R413)Ciel東池袋
総メッセージ 37件 ・ 期間 2026-07-07 〜 2026-07-23 ・ ✋率 5.4% ・ 緊急度high 0件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。
質問カテゴリ内訳
質問ではない「お礼・雑談 3件 / 状況報告・完了連絡 10件」は除いてあり、割合は実質的な質問 24件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎ 自動返信できる
○ 定型対応でいける
△ 判断が必要
✋ 人が対応すべき
月別メッセージ数
この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
| 月 | 2025-12 | 2026-01 | 2026-02 | 2026-03 | 2026-04 | 2026-05 | 2026-06 | 2026-07 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メッセージ件数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 37 | 37 |
実際に届いた質問(全文)
カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
Wi-Fi・ネット接続(6件)
- 2026-07-15 17:32Merci j'ai une dernière question c'est où trouver les identifiants pour me connecter au Wi-Fi. Merci
- 2026-07-17 09:54Good morning. We are facing some wifi issues here. I attached the screenshot, hopefully we are using right wifi. So the issue is that wifi is connected but no internet access. Did anyone face the same…
- 2026-07-20 19:05請問有Wifi提供嗎？
- 2026-07-20 19:11HM39HBDPQE booking reference no. I would like to know do you have WiFi for the Airbnb?
- 2026-07-23 18:05wifi とパスワードは何ですか?
- 2026-07-23 18:41irodoriWi-Fi3は、これはなくて。 irodoriWi-Fi1のみです。 それでirodoriWi-Fi1に接続したら、アンテナが1マスしか出ません(インターネットが遅くてスムーズではありません)。 それからDBG-X1000-3640このwifiがあるんですけど、これはインターネットができません。 誰かがネットワーク機器を初期化して接続できないようです。 (私はネットワーク機器に関して…
到着時刻の連絡・確認(4件)
- 2026-07-11 23:37Dear Sir, We are on the way in metro. Please wait for check-in.
- 2026-07-14 13:50Oui c'est ça nous arriverons a l heure 17h merci et a demain.
- 2026-07-15 14:54Bonjour nous venons d'arriver nous allons patienter juste à côté.
- 2026-07-16 21:13Just letting you know we are behind checking in. Probably be around 11pm. Hopefully there is no issue checking in
アメニティ・備品の質問と追加依頼(3件)
- 2026-07-07 23:30予約番号 ①[番号] 物干しラックがあると記載がありましたがハンガー何個ありますか？
- 2026-07-08 00:371部屋に10個設置されているという認識で合っていますか？
- 2026-07-21 17:10炊事可能な簡易キッチンと冷蔵庫はありますか?
チェックイン方法・手順(3件)
- 2026-07-08 11:27ご連絡ありがとうございます。 家族で静かに過ごさせていただきます(^^) いただいた内容確認いたしました。 前日にチェックインの鍵番号いただけるとのこと、了解いたしました。 スマートチェックインについてお伺いしたいのですが、リンク？(「スマートチェックインはこちら」の部分)がなく確認できません。 スマートチェックインについて教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします🙇
- 2026-07-19 14:04お世話になります。 17:00〜18:00を到着予定としております。 初めての利用なのですが到着したらどうしたら良いのでしょうか？
- 2026-07-19 14:10上記記載されてるように到着後、勝手に解錠して入っていいのでしょうか？ご連絡してから入った方が良いのでしょうか？？ 勝手に入って良ければ既読スルーで大丈夫です。 よろしくお願いします。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(2件)
- 2026-07-21 11:28안녕하세요 내일모레 방문예정입니다. 몇가지 문의사항이있습니다. 1.얼리체크인 및 짐 보관이 가능한지(14:00시 이후), 2.식사를할수있는 테이블이 있는지, 3.몇 층인지, 4. 세탁기가있는지, 5.tv가있는지. 확인요청드립니다!
- 2026-07-21 11:29こんにちは。明後日訪問する予定です。 いくつかお問い合わせがあります。 1.アーリーチェックインと荷物の保管が可能か(14:00以降)、2.食事ができるテーブルがあるか、3.何階か、4.洗濯機があるか、5.テレビがあるか。 確認をお願いします!
予約内容の変更・延泊(2件)
- 2026-07-10 12:57こんにちは。 何度もご連絡申し訳ありません。 こちらと同じお部屋に、前日の7月17日の夜も追加で宿泊したいのですが、可能でしょうか？ (7月17日〜19日の2泊3日になる予定) その場合、新たに17日〜18日の1泊予約をサイトで追加で取ればいいですか？ 予約自体はできそうなのですが、一旦先にご連絡させていただきました。 お返事いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 2026-07-21 11:32訪問期間は7月23日～28日です!
清掃・ゴミ出し(2件)
- 2026-07-18 18:51こんばんは。 明日のチェックアウト時にはゴミはどのようにすれば良いですか？まとめて玄関に置いた方が良いですか？
- 2026-07-19 21:29Hello. Thank you for opening your place to us. Curious how we sort the trash. Please let me know if there are any special instructions with that or when we check out.
設備の使い方・動かない(家電・空調)(2件)
- 2026-07-08 08:3410本程度あれば充分です。ありがとうございます。 洗濯機の写真がドラム式に見えたのですが乾燥までいけるのでしょうか？
- 2026-07-12 01:27Hello Sir/Ma'am, Thank you for wonderful comfortable stay. Just I have a few question: 1. Is wifi available in room? If available, share name of wifi. As some DBG-X1000-3640 wifi has connected without…
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 3件 / 状況報告・完了連絡 10件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。