R178)TEN Yamanakako -Gen-
総メッセージ 32件 ・ 期間 2026-04-29 〜 2026-07-19 ・ ✋率 3.1% ・ 緊急度high 0件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。
質問カテゴリ内訳
質問ではない「お礼・雑談 11件 / 状況報告・完了連絡 2件」は除いてあり、割合は実質的な質問 19件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎ 自動返信できる
○ 定型対応でいける
△ 判断が必要
✋ 人が対応すべき
月別メッセージ数
この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
| 月 | 2025-12 | 2026-01 | 2026-02 | 2026-03 | 2026-04 | 2026-05 | 2026-06 | 2026-07 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メッセージ件数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 16 | 6 | 9 | 32 |
実際に届いた質問(全文)
カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
アメニティ・備品の質問と追加依頼(4件)
- 2026-05-03 13:03明日宿泊させていただきますが、宿泊にあたりいくつか確認させてください。 1 炊飯器はありますか？ 2 バスタオルはいくつ用意されていますか？ 3 鍋、包丁等、どの程度の用意がありますか？ 4 BBQキットを使うために炭等は不要ですか？ 5 焚き火があるようですが、何も持ち込み不要で使えますか？ 6 入札は暗証番号タイプ、メールでいただいたもので入れますか？ 7 お皿、箸、スプーン、フォークなどは一…
- 2026-05-03 13:17食品用トング、炭、薪用のトングはありますでしょうか？
- 2026-05-03 14:20BBQ用の網、鉄板などはありますか？
- 2026-06-14 13:22了解しました。 バーベキューは 炭や薪は自分たちで持って行った方が良いですか？ お皿や食器はありますか？ タオルなども持って行った方が良いですか？
Wi-Fi・ネット接続(3件)
- 2026-05-03 18:42お疲れ様です。 Wi-Fiってありますでしょうか。
- 2026-05-04 17:38Wifiのパスワードはなんですか？
- 2026-05-24 15:03こんにちは！WIFIってありますか？
その他(3件)
- 2026-05-03 12:21【ご予約番号】 ①[番号] ②[番号]
- 2026-05-03 12:21【ご予約番号】 ①[番号] ②[番号]
- 2026-05-03 12:21明日宿泊しますがいくつか質問です。
設備の使い方・動かない(家電・空調)(3件)
- 2026-05-05 08:12部屋に置いてあるスピーカー、Soundcore Rave 3のUSB C-C ケーブルのコネクタ部分が破損してしまいました。 どうしたら良いでしょうか？ USB C - Cケーブルは同じような仕様のものを手持ちで持っていたので(黒、少し短い)、置いておくこともできます。 お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
- 2026-07-17 10:10おはようございます。 洗濯はできますか？
- 2026-07-19 16:17無事到着しました。 プロジェクターで動画を再生する方法を教えて頂きたいです。 Wi-Fiはありますか？パスワードですか？
チェックイン方法・手順(1件)
- 2026-07-18 23:37明日お世話になります。 前日スマートキーの番号をメールなどで送られると思っていましたが、別の方法ですか？
忘れ物(1件)
- 2026-05-28 09:21すいません！見つけて頂きありがとうございます😊着払いで発送可能でしょうか？
宿泊人数・宿泊者情報の提出 4件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 11件 / 状況報告・完了連絡 2件
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 11件 / 状況報告・完了連絡 2件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。