R199)Recie MINAMI-ICHIOKA
総メッセージ 179件 ・ 期間 2025-12-25 〜 2026-07-23 ・ ✋率 15.1% ・ 緊急度high 10件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。
質問カテゴリ内訳
質問ではない「お礼・雑談 34件 / 状況報告・完了連絡 32件」は除いてあり、割合は実質的な質問 113件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎ 自動返信できる
○ 定型対応でいける
△ 判断が必要
✋ 人が対応すべき
月別メッセージ数
この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
| 月 | 2025-12 | 2026-01 | 2026-02 | 2026-03 | 2026-04 | 2026-05 | 2026-06 | 2026-07 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メッセージ件数 | 26 | 19 | 4 | 14 | 40 | 37 | 19 | 20 | 179 |
実際に届いた質問(全文)
カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
予約内容の変更・延泊(15件)
- 2026-01-27 19:04Thank you so much for accomodating my request. Our schedule changed.
- 2026-01-29 20:54Hello Good Day. Is it possible to add 2 adult in our accomodation? And Id like to know if there is any other charges aside from the published rate of airbnb? Thank you.
- 2026-02-27 10:02おはようございます。いつもお世話になっております。 恐れ入りますが、滞在をもう1日延長していただけますでしょうか。栃木まで車で帰る予定ですので、十分に休んでから出発したいと考えております。 チェックアウト日は4月8日(水)に変更をお願いできれば幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
- 2026-03-30 22:44체크인은 5/7 체크아웃은 5/10 맞나요? 안내글에 체크아웃이 5/9 이라고 적혀 있어요
- 2026-04-17 17:24친절한 설명 감사합니다. 다만 저희가 아침에 다카마쓰까지 돌아와야 해서 부득이 1박으로 변경하여 예약하도록 하겠습니다. 죄송합니다
- 2026-04-17 17:24최소 2박을 해야하는군요^^;;
- 2026-04-17 17:48혹시 6월 15일~16일 1박으로만 진행이 어려울까요?
- 2026-04-23 07:17Good morning Due to the weather we've had to adjust our plans and we will be going to Universal Studios tomorrow instead of today. Per your instructions it looks like the earliest we can check in is 5…
- 2026-04-27 23:13你好 因为我们才买了机票 根据价格决定提前离开大阪了 所以修改了离开的日期 谢谢 麻烦了
- 2026-05-25 13:00すみません、こちらの予約はキャンセルされたのでしょうか。
- 2026-06-02 07:25Good morning! I am the main guest with reservation HMTF2RSCFQ. I am writing to you to inform you that we had a significant delay in our travel plans and will be arriving one day later than we original…
- 2026-06-13 05:04Hi, we just found out we will be landing in Japan on July 15th not July 14th. Is checking in that late okay? Thanks so much, I apologize for any inconvenience we may have caused.
- 2026-06-14 19:59숙소의 위치를 변경하고 싶어서 취소합니다.
- 2026-07-14 18:38Hello, just to remind you, we will be arriving a day late (july 15th). We hope that is still not an issue. Thank you so much!
- 2026-07-17 18:02I need to change the reservation for 10 people and this place is too small. Sorry for the disturbance.
鍵・暗証番号・入室できない(11件)
- 2025-12-25 15:22ポストに入ったままかと
- 2025-12-25 15:52そもそもチェックイン自体していないので部屋に一度も入っていないです。
- 2025-12-25 17:00Hi! May I know what is the problem with the key?
- 2025-12-25 17:10is there supposed to be one key only? we actually have the key already
- 2025-12-25 17:16We took the key in the lock box earlier today
- 2026-01-04 18:37숙소에 방금 들어와서 태블릿으로 체크인을 하려고 하는데, 알려주신 예약번호로 검색해도 체크인이 되지 않습니다!
- 2026-04-18 10:01The door is locked and the key back in the key lock attached to the door. ✨👍
- 2026-04-23 18:30Good evening. We have checked in after a long fight with the lock box in the rain we are inside. Is there wifi information that I've missed somewhere? Phil
- 2026-05-18 11:20Hi, yes I checked everywhere, inside the closets, I still couldn’t find it :(
- 2026-05-24 17:06체크인이 안되요! チェックインできません
- 2026-05-24 17:21사전 등록하여서 qr을 인식하는데도 안되요 事前登録して qr を認識しようとしてもできません
アメニティ・備品の質問と追加依頼(7件)
- 2025-12-26 09:35hi! may i ask where can i find the hair dryer?
- 2025-12-26 10:06yes there is a washing machine, but i am looking for a hair dryer
- 2026-05-16 16:02宿泊施設にタオルはありますか? いくつありますか?
- 2026-05-16 16:423泊の予約ですが、タオルは6人x3日で18枚準備できるのでしょうか?
- 2026-05-18 07:57Hi good morning! Thank you, I would like to know if there is hair dryer available, I didn’t find it last night
- 2026-06-10 23:362泊の場合、バスタオルは人数分×2日分用意いただけますか?
- 2026-06-18 16:50Hi can i double confirm, do you provide iron?
その他(5件)
- 2025-12-31 16:25好的那年一楼有人吗?
- 2025-12-31 16:26那边是我们自己独享对么? 一楼没有别人吧
- 2026-01-07 14:47폐기 부탁드립니다! 감사합니다 :)
- 2026-01-13 12:40這個需要嗎?
- 2026-07-20 06:51Do you have it inside the house?
チェックアウト方法・時刻(5件)
- 2026-03-21 09:03Dear host I will be leaving the property at 10.00 thank you for a lovely stay in your beautiful house
- 2026-04-01 20:07Hello good evening. We will check out early tom. We have early flight tom
- 2026-04-01 20:18We will leave at 5 am tom. Where can we put the key?
- 2026-04-18 09:11Good morning, we are getting ready to leave but the tablet is showing an error for checking out.
- 2026-05-27 09:46체크아웃도 부탁드립니다 체크인할때와 같이 검색이 안되요
到着時刻の連絡・確認(5件)
- 2026-04-04 20:02お世話になっております。 今日、私たち家族は21時から21時30分頃に到着する予定です。 改めて、温かいおもてなしに感謝いたします。大阪での滞在をとても楽しみにしています。 どうぞよろしくお願いいたします。 Jansen
- 2026-04-22 19:43Good evening, Thank you for your email. We will be there tomorrow evening after our visit to Universal Studios Japan. We look forward to our stay! Phil
- 2026-06-13 06:23Got it! We would like to clarify that our flight arrives in Japan on July 15 at around 6:30 PM, so our check-in will be on the evening of July 15 rather than July 14. We apologize for this confusion a…
- 2026-06-13 09:28We land around 6:30 PM, I think we’ll be there around 8 to 9 PM.
- 2026-07-07 05:56Thank you. We will not arrive until tonight.
料金・支払い・返金・キャンセル(5件)
- 2026-01-29 21:33ok thanks . how about the charges? Is there another fee/charges aside from the published rate by airbnb?
- 2026-01-29 21:38Id like to know if there is other fees / cleaning fee that is not included in the published rate. thanks
- 2026-05-25 14:58なぜキャンセルになっているのでしょうか。
- 2026-06-02 17:49Good afternoon. I am writing with the unfortunate news that our flight has been pushed back another day and we won’t be arriving in Japan until late Thursday evening. We are considering the possibilit…
- 2026-06-14 18:29こんにちは、メッセージ失礼します 大人1名を追加で宿泊する場合、料金は上がりますか? 合計8人のうち、大人7人と子供1人(6歳)となる。 でもまだ確認されていないので、ただ問い合わせたいだけです よるしくおねがいします
荷物預かり・宅配(5件)
- 2025-12-30 18:06您好 我明天可以提前先把行李放过去么?大概11:00
- 2026-03-29 14:47Can we leave our bags in the room?
- 2026-03-31 00:18你好 我们29日上午从名古屋前往大阪 大概两个小时到达 可能是中午十二点左右回到 请问可以提前放行李吗 谢谢
- 2026-04-24 23:27hi recie, good evening. sorry to bother you at this time. currently, i am planning for the activity on day 1. since check in time at 5pm and we expecting arrived early around 3pm. could we drop our lu…
- 2026-07-20 09:28Bonjour, nous sommes actuellement à Kyoto, nous allons donc prendre les transports pour arriver jusqu’à Osaka. Cependant nous arriverons bien avant 17h. On voudrait donc savoir si nous pourrions seule…
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(4件)
- 2026-01-28 22:01Hi can we early check in?
- 2026-03-29 14:47Hello we are already here in osaka. May i ask if we can check in already . At least our bags can we leave thanks
- 2026-04-07 19:07could I request for early check in at 3pm and check out by 12pm ? is there any extra charges ?
- 2026-05-28 19:09Bonsoir😊 Est-il possible de check in avant 17h car nous quittons notre logement de Kyoto à 11h et nous sommes très chargés..? Merci d’avance! Sacha
チェックイン方法・手順(4件)
- 2025-12-31 18:05这个怎么进去呢
- 2026-01-13 12:20俺たち明日の夜、大阪に到着予定です 住所に着いたら、部屋の入り方(解錠方法)を教えてください
- 2026-04-05 19:11could you advise why your check in & check out time is different compared to other property ?
- 2026-05-29 17:48Je n’arrive pas à m’enregistrer avec mon numéro de téléphone sur la tablette, dois-je obligatoirement le faire ? Le système ne trouve pas mon numéro
判別不能(4件)
- 2025-12-25 16:00宿泊してません
- 2025-12-31 18:02这个对么
- 2026-01-13 23:46これですね
- 2026-07-15 22:10[番号]
水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)(3件)
- 2026-07-20 06:50Good morning Excuse for messaging This morning the toilet has occurred a problem The toilet bowl will not flush properly it looks like clogged
- 2026-07-20 09:28Im sorry i tried to call you but no answer , we will check out by now and i am very concerned with the toilet it has not flush down and clogged. There is
- 2026-07-20 09:29There is poop and it is smelled so bad inside the toilet. Please clean it as soon as possible because it might get smelled worse. We will be leaving around 9:50
清掃・ゴミ出し(3件)
- 2026-04-08 09:41おはようございます。チェックアウトの準備ができております。 ゴミのルールについてよく理解できていないため、確認させてください。ゴミは家の中のゴミ箱に入れたままにしておけばよろしいでしょうか。それとも、他に何かする必要がありますでしょうか。 なお、現在あるのは可燃ごみとペットボトルのみです。 お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
- 2026-04-14 10:00Good morning! I have a question about seperating trash. What do you recommend?
- 2026-04-18 09:59We also saw a cockroach in the livingroom, and guided it into the closet with the vacuumcleaner. We have placed a cockroach trap just in case and it is still in there.
設備の使い方・動かない(家電・空調)(3件)
- 2025-12-26 09:53is dressing room at level 1 with the washing machine?
- 2026-01-21 11:04不是鑰匙,是大鎖 整個都不好用,換一個新的會更好
- 2026-05-24 05:11Excuse me do you guys have bidets in your Airbnb
駐車場(3件)
- 2026-02-24 18:09ご連絡ありがとうございます。 ご依頼いただいた情報は、後ほどお送りいたします。 私と妻、そして子ども3人は日本に在住しております。今回は義理の弟夫婦と一緒に、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンと大阪観光を予定しております。 近くに駐車場はございますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。
- 2026-04-17 16:52혹시 이용 가능한 주차장이 있을까요?
- 2026-04-17 16:54코인 주차장 이용요금은 얼마일까요?
Wi-Fi・ネット接続(1件)
- 2026-04-05 09:59おはようございます。 昨日はすべて順調でした。どうもありがとうございました。 一つお伺いしたいのですが、家にWi-Fiはありますでしょうか。もしございましたら、パスワードを教えていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。🙇🏻♂️
周辺情報・観光・飲食店(1件)
- 2026-05-15 09:20Do you know any good breakfast spots within walking distance of the Airbnb?
道案内・アクセス・住所(1件)
- 2025-12-29 13:24发一下具体位置吧
宿泊人数・宿泊者情報の提出 28件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 34件 / 状況報告・完了連絡 32件
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 34件 / 状況報告・完了連絡 32件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。