R177)中之島の舞
総メッセージ 378件 ・ 期間 2025-12-25 〜 2026-07-20 ・ ✋率 21.7% ・ 緊急度high 55件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。
質問カテゴリ内訳
質問ではない「お礼・雑談 47件 / 状況報告・完了連絡 43件」は除いてあり、割合は実質的な質問 288件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎ 自動返信できる
○ 定型対応でいける
△ 判断が必要
✋ 人が対応すべき
月別メッセージ数
この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
| 月 | 2025-12 | 2026-01 | 2026-02 | 2026-03 | 2026-04 | 2026-05 | 2026-06 | 2026-07 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メッセージ件数 | 8 | 36 | 43 | 83 | 29 | 67 | 64 | 48 | 378 |
実際に届いた質問(全文)
カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
鍵・暗証番号・入室できない(37件)
- 2025-12-31 19:34The password on the website won’t work
- 2026-01-03 18:51お世話になっております 先程到着したのですが、タブレットが見当たりません。 よろしくお願いいたします。
- 2026-01-03 18:57いつもお世話になっております。 本日から宿泊予定で、既に宿に到着しており鍵を受け取りさせていただきたいです。 よろしくお願いします。
- 2026-01-06 17:50I did not see any keypad on the 6th floor.
- 2026-01-06 18:13I’m in. The instructions are terrible.
- 2026-01-25 00:45Hello, sorry to bother you this late. I am at the property but am unable to find the check-in. Could you please assist?
- 2026-01-25 00:55Cannot check in at 中之島の舞 Dear hosts, I am at the property and was hoping to check in for my stay, but am unable to locate the checkin tablet. Could you please assist? Best, Theresa
- 2026-01-25 01:37where is the key box? is it inside the building? I cannot find it in the entranceway.
- 2026-01-25 01:39the pin is different from the one you sent before?
- 2026-01-25 02:08I have tried all the different pins on the keybox outside the building
- 2026-01-25 02:08There is no keybox close to the room
- 2026-02-23 17:45Hello we are dowstairs but in locker 601 where is no key.
- 2026-03-13 17:07Is this the keybox?
- 2026-03-13 17:08Nothing wrong with the room, I just can’t get in
- 2026-03-13 17:08The code to the key box isn’t working
- 2026-03-13 17:15Code worked, just was in the wrong place
- 2026-03-25 13:15こんにちは! ちょっと質問があります。 キーボックスは何回ですか?
- 2026-03-25 16:08Are you kidding me ? The link is different than the address ??
- 2026-04-01 12:34We’re trying to get in, but it’s not working
- 2026-04-01 12:38Still cannot
- 2026-04-01 12:45It says that pin is incorrect
- 2026-04-04 21:08Hello! We are unable to enter the property using the code on the call box. Are we using the wrong entrance?
- 2026-04-04 21:47Hi! Yes we put in “*7788” and “7788” and the door did not open
- 2026-04-04 22:28We did find it. It was confusing because there was no where to put code *7788 in, and the lock box in the picture is not the lockbox we use. Additionally, our maps app gave us three different location…
- 2026-05-04 08:14鑰匙在哪呢
- 2026-05-04 08:191.首先你們在簡介放了一個錯誤的google map地址,我額外花了一筆非常貴的計程車費用過來 2.我已經提前一天預訂了房間了,但是根本沒有詳細的告知鑰匙放在哪裡,任何圖片都沒有用,我在這裡超過二十分鐘的時間 3.打電話給你們說用訊息溝通,結果打了兩通都沒有回覆
- 2026-05-04 08:21哪裡有密碼鑰匙盒?
- 2026-05-04 08:36你們應該要拍一張照 告訴我們這是放鑰匙的地方
- 2026-05-04 08:36沒有顯示,沒有人知道那個是放鑰匙的地方
- 2026-05-12 09:42エントランスの解除できません
- 2026-05-12 09:43キーボックスがわかりません
- 2026-05-12 18:59エントランスのタブレットで入力したのですが、顔認証をしています。という状態でずっと止まったままです
- 2026-05-29 17:33在那里 输 一层 八层 看不到位置
- 2026-05-29 17:37钥匙盒再几层 请发图片说明
- 2026-05-29 17:45是这里吗 钥匙盒在那里
- 2026-05-29 18:02找到了 已拿到钥匙 房间很新 挺好 希望你们给以后住客有图说钥匙盒位置会更好一些 麻烦您了 还有房间的Wi-Fi 登陆名 和密码 请发给我 谢谢你
- 2026-07-10 17:22请问入口密码是7788?
その他(27件)
- 2026-01-06 17:03What floor is the apartment on?
- 2026-01-06 17:07What floor is the apartment? Sent from my iPhone
- 2026-01-06 17:27Do you have a line account?
- 2026-02-02 12:10無理ってことですかね??
- 2026-02-09 11:46電話ください!
- 2026-02-15 17:04メッセージでいいです
- 2026-02-16 17:12[番号] こちらに全てかけてください
- 2026-03-02 22:34安安老闆
- 2026-03-02 23:02沒有8720 Reply to: ★2.4GHz:NSD1K-8720-g PIN:DCZg3tpCNHQeT 5GHz:NS...
- 2026-03-03 12:51還是你可以過來看一下
- 2026-03-04 20:29Also it says the building name is Nakanoshima Dance, but in the picture it says the building name is Collection Tosabori
- 2026-03-25 13:15何階*
- 2026-03-26 08:17Please Tell me the time you want or Check
- 2026-03-26 08:39Let me know as soon as you can. Thank you
- 2026-04-04 22:01I can’t send a video for some reason. This is a picture of the address you just sent.
- 2026-05-12 09:43そちらの電話番号教えてください
- 2026-06-02 20:07Tricia Sugita Los Angeles, CA USA Office worker
- 2026-06-03 12:20有人要來看嗎?
- 2026-06-03 12:20算了,你們不用進來看了
- 2026-06-04 10:16何号室ですか?
- 2026-07-10 01:57401房间是怎么样的 请发链接和地址给我
- 2026-07-10 17:57方便登录一下账号吗
- 2026-07-20 10:39いつ対応できますか?
- 2026-07-20 11:29いつ頃対応出来ますか? 返信だけお願い致します。
- 2026-07-20 12:10宿泊施設に問い合わせても返信がありません
- 2026-07-20 12:13メールアドレス教えてください
- 2026-07-20 14:17返信お願い致します
設備の使い方・動かない(家電・空調)(25件)
- 2026-01-06 18:16There is a fan in the main bedroom, how do you turn it off?
- 2026-01-25 02:27Thank you. How do I turn off the fan?
- 2026-01-25 10:42Sorry, there is no button to turn off the fan that is inset into the ceiling. It is very loud so we cannot use this room for sleeping. But the heating in the other room (with the sofa) does not work.…
- 2026-01-25 13:35Photos of the air conditioner and the room with the loud ventilation Hi, See that the air conditioner does not appear to be supplied with power, and that there is no button to turn off the ventilation…
- 2026-02-23 17:53Abbiamo aperto ma è completamente vuoto
- 2026-03-03 13:39有重新開啟過了 還是沒辦法
- 2026-03-14 01:22The heating units will not turn on
- 2026-03-14 01:22It is really cold in here
- 2026-03-14 01:23Both units will not respond to the remotes
- 2026-03-14 01:24The lights will turn on
- 2026-03-14 01:24The heating units will not turn on
- 2026-03-14 01:27I have unplugged and replugged several times
- 2026-03-14 01:28No sounds coming out
- 2026-03-14 01:29Can I reset it all?
- 2026-03-14 01:32The breaker must have tripped for some reason
- 2026-03-25 17:27Also the washing machine water is on the balcony ??????
- 2026-05-08 12:28網路線也重新插過了
- 2026-05-13 21:33请问平板电脑在哪里 门口吗 我需要提供什么给平板电脑吗
- 2026-05-29 17:27门口平板电脑没有电
- 2026-06-01 15:36你好 401己入住 电磁灶在那里?WEFI用户名密码谢谢你
- 2026-06-29 02:04我希望在入住之前可以解决窗户没有窗帘的事情 不然早上被太阳照醒会很影响睡眠 谢谢!
- 2026-06-29 16:05那窗帘的问题是无法解决吗?
- 2026-06-30 01:08如果窗帘的问题有任何消息 请及时与我沟通 不然会影响睡眠以及隐私. 感谢!
- 2026-07-07 16:40还是尽量安排人维修吧 能否在入住前维修好
- 2026-07-12 08:09这我怎么打开呢?
チェックイン方法・手順(20件)
- 2025-12-31 19:28How do we get in I could not check in online
- 2026-01-06 16:30Checking In Hi, Are there any instructions on checking in? Or do I just meet someone at the building? Thank you, Andrew
- 2026-01-06 17:50When I get to the 6th floor, what do I do?
- 2026-01-18 17:22Hello, may I ask how do I retrieve the key to check-in, and how to check out?
- 2026-01-25 01:39Is it on floor 1? outside? do I have to go up the elevator?
- 2026-02-02 11:51iPhoneから送信入り方を教えて下さい!
- 2026-02-25 16:11想請問入住流程
- 2026-03-01 15:03請問入住流程什麼時候會傳給我
- 2026-05-04 08:07請問鑰匙去哪裡拿呢?
- 2026-05-04 08:20我想知道我到底怎麼樣才能入住
- 2026-05-12 07:07入り口のパスワードやその他の他必要なパスワードがあれば教えておいてください
- 2026-05-13 21:42输入好就有密码可以进入吗
- 2026-05-13 21:45门是密码锁吗
- 2026-05-29 17:27怎么办理
- 2026-05-29 17:41钥匙盒在几层 具体位置 怎么操作 请发图说明 我看不到取钥匙的位置
- 2026-06-03 11:06今天中午十二點到一點可以進來房間檢查
- 2026-06-04 09:22how can i check in ?
- 2026-07-02 10:52Sorry, I tought it was tomorrow
- 2026-07-17 16:02嗨,我是此次预定了8.1-8.6Room ①的旅客,打扰了。请问入住的程序是怎么样的呢?
- 2026-07-19 23:13チェックイン方法教えてください
予約内容の変更・延泊(19件)
- 2025-12-30 11:14Hello our flight from Los Angles got canceled and now we arriving the next day.
- 2026-01-25 02:09I will go look for a hotel now. This is not a cancellation of my booking.
- 2026-02-12 02:26延泊は可能でしょうか?
- 2026-02-12 03:04どうにかならないですか? チェックインの時の詫びで延泊してください
- 2026-02-12 04:38予約空いてるけどできないんですか?
- 2026-02-12 04:46延泊でできないんですか?
- 2026-02-12 05:31予約とって同じ部屋で継続できますか?
- 2026-02-14 13:24延泊できますか?
- 2026-05-07 08:29日付の変更のため
- 2026-05-28 15:51Hello! Is it possible extend my stay till sunday 31.may?
- 2026-05-28 17:01Hello, so I request to change this stay, can you accept it so I can pay extra2 nights? :)
- 2026-05-31 10:46你好 我计划再续住一周左右 现在801 确定续住单后可以不换房间 还在801吗 十分感谢🙏
- 2026-05-31 11:59好的 那要换房间可以明早我10点退801可以10点直接去新房间 还是要到下午
- 2026-06-01 06:46Hello, is it possible extend one day more or late check out today?
- 2026-07-02 10:50Oh sorry check out today? Can I extend one day?
- 2026-07-08 04:02如入住时间未维修完成 中之岛有几个房子能够让我选择 呢 谢谢!
- 2026-07-10 02:09我想了一下 还是入住原本预定的房间 !
- 2026-07-20 10:52違う部屋は用意出来ないですか?
- 2026-07-20 11:02別の部屋至急用意して欲しいです。
料金・支払い・返金・キャンセル(18件)
- 2026-02-19 10:25合計料金17,734円に対して 別途請求金額6,600円は込みですか? それとも当日お支払いするのですか?
- 2026-03-26 08:39Or I can pay to have it shipped near by
- 2026-04-07 03:48Unfortunately, I work for the government and my trip was unexpectedly canceled. As a result, I had to cancel my reservation. I would truly appreciate it if a refund could be considered, as this situat…
- 2026-04-07 05:40Alternatively, I would be very grateful if it would be possible to keep the amount as a credit, in case I am reassigned the trip and can book this same place again in the future.
- 2026-05-28 17:19Paid, so all good? :)
- 2026-06-02 21:57好的 取消订单 明早我按退房时间 退房 请及时和平台沟通处理退款
- 2026-06-03 10:18请及时联系平台处理退款事宜!
- 2026-06-03 14:04请及时处理订单取消退款事宜 !
- 2026-06-04 12:28你们及时取消退款还是我直接从平台开始申诉退款 请给我个时间 谢谢你🙏
- 2026-06-04 17:18Hi, we are very sorry that our plans changed and we won’t be staying at this time. We really love your place and hope to have the privilege to stay in the future and really appreciate your communicati…
- 2026-06-05 11:25希望及时解决 并尽快退款 谢谢了!
- 2026-06-07 08:33总之 希望尽早解决退款 本来准备通过平台进行申诉 因为801确实休验不错 401太让人失望了 希望你们可以改进 尽快解决退款吧 !
- 2026-06-07 09:37好 吧 希望按时间得到回复和解决退款!
- 2026-06-08 15:11平台叫我写评论 请你们给我一个准确处理退款事宜 并确定我收到的退款的确切日期 谢谢!
- 2026-06-09 08:55こちらのネットワークも出てこないようです。 昨日チェックインしたときにゴキブリが2匹いて、清潔面においても心配になり、Wi-Fiのトラブルもあり、こちらにお世話になり続けるのが難しそうだと感じました。 可能であれば今日からの金額を返金いただくことは可能でしょうか。違う宿泊先を探そうかと思います。
- 2026-06-09 19:56ご返信いただきありがとうございます。 Wi-Fiにつきましてご確認いただきありがとうございます。やはり昨日は利用できなかったのですね。 本日も1匹のゴキブリがいたとのことで、やはり清潔面において滞在をするのが難しいと考えております。 2日分の宿泊費はこちらが支払いますが、明日以降は返金いただけますか。 よろしくお願いいたします。
- 2026-06-09 21:32矢継ぎ早に失礼します。ただ今戻りまして、トイレに1匹、洗濯機前に1匹確認しました。失礼も承知の上で、とても業者さんが対応くださったとは思えません。写真の通りかなり分かりやすい場所にいます。業者さんというその道の方に頼られたのであれば、もう少し方法があったのではないかと感じます。 Wi-Fiも従前と同じ状況であり、教示いただいたネットワークはスクショの通り表示されません。 エアビというビジネス体系上…
- 2026-06-10 10:25离开房间已经7天了 请按你说的7天给出退款 不要再让我等了!
苦情・クレーム(17件)
- 2026-01-06 17:52If it takes you another 45 min to respond, I will stay somewhere else and dispute the charges with my credit card company and report you to the Bookings site.
- 2026-02-12 10:24中之島の舞 ご担当者様 現在、6階に入居中の谷口極です。 入居当初より、ベランダ全面に鳩の糞が大量に堆積しており、窓の開閉もできない深刻な衛生状態が継続しております。これは通常の居住利用が著しく制限されている状態であり、明らかに契約内容に適合していません。 ベランダは専有部分に含まれ、通常使用可能な状態で引き渡されるべき設備です。本件は民法第562条以下の契約不適合責任に該当する事案と考えておりま…
- 2026-02-12 23:47中之島の舞 運営事務局 ご担当者様 ご返信ありがとうございます。 ベランダの堆積状況が分かる写真を添付しておりますが、光の反射等により分かりづらい可能性もございます。そのため、現地確認をお願いできればと存じます。 本件につきましては、チェックイン当初よりベランダが鳩の糞で覆われている状態でありましたが、滞在中であることからやむを得ず我慢しながら生活してまいりました。 しかしながら、ベランダが全く使…
- 2026-05-04 08:411.計程車花了很多時間跟金錢 2.我至少在樓下等了快要30分鐘
- 2026-05-04 08:46我不是放了錄影了嗎?
- 2026-06-02 18:45你好 从昨晚上入住到今天 房间一直都散发着严重的异味 似烟味 似其它烟味霉味混合异味!我本人对异味非常敏感!今天一直开窗通风 打扫 都无法解决!请你们做换房处理或后面几天退租!谢谢 请及时处理 我也将与爱彼迎平台沟通情况 !本人对异味有过敏性反应 请及时处理 谢谢🙏
- 2026-06-02 20:53可以 估计清洁也改善不了 烟味太重了!你们安排来 我明天在房间等
- 2026-06-02 20:59最好直接取消后面几天 住宿 /退还相应费用 除臭烟用的化学物质 我更受不了!谢谢合作
- 2026-06-02 21:01今天一直感觉异常味道 我一直开着所有门窗!
- 2026-06-03 10:01我的包包也被淋濕了
- 2026-06-03 12:20我自己認賠,這個問題妳們等我退房後再自己去找吧
- 2026-06-04 15:20好的 我在801住的很愉快 401确实让人很失望 有霉味 和异味 希望你们能改进 都和801感觉一样就很棒!希望你们及时处理此事 万分期待!希望你们可以改进并做的更好!
- 2026-06-09 21:38承知しました。決裁者が別にいらっしゃると認識しましたので難しい立ち位置でいらっしゃるかと思います。御社として真摯な対応を期待しています。いただいた対応に応じて、当方も口コミなどの対応措置要否を検討させていただきます。
- 2026-06-11 20:49我会通过申请的我留有你们房间角落放改善霉味清新剂的照片 哪怕我一毛钱都不要也无所谓 你们太不负责任了!
- 2026-06-29 12:06这对我的隐私以及睡眠都很重要.
- 2026-07-07 16:41如果在10号没能完成维修 就给我换房 麻烦了!
- 2026-07-11 22:48我原本预定的房间什么时候可以维修好 这个房间太差了
判別不能(16件)
- 2026-02-02 11:47??
- 2026-02-09 00:08好吧
- 2026-02-23 17:58Hello??
- 2026-03-01 15:11確認什麼
- 2026-03-01 15:11看不懂
- 2026-03-02 23:02老闆都沒有欸 Reply to: ★2.4GHz:NSD1K-8720-g PIN:DCZg3tpCNHQeT 5GHz:NS...
- 2026-03-03 01:32沒有
- 2026-03-03 12:51一樣沒辦法
- 2026-03-14 01:24But nothing else
- 2026-05-04 08:15Hello?
- 2026-05-04 08:22這是空的
- 2026-05-04 08:336
- 2026-05-04 08:37非常糟糕
- 2026-05-29 17:47???
- 2026-06-03 12:20請問
- 2026-07-20 12:59どうでしょうか?
アメニティ・備品の質問と追加依頼(14件)
- 2026-02-07 01:54您好那么晚打扰您,我想问一下房间有衣服架子吗
- 2026-02-07 05:13没有找到衣服架
- 2026-02-07 17:08衣服架子有么?房东先生
- 2026-02-07 17:36我昨天晚上翻遍了房间 没有找到
- 2026-03-03 00:03有室內拖嗎
- 2026-03-05 19:51请问晾衣服的架子在哪里
- 2026-03-25 17:27And there is nothing I Can Hang the wet clothes
- 2026-04-28 22:32Thank you….1 more question….is there an iron and ironing board in the apartment?
- 2026-05-30 11:55您好 我是801 房间有提供挂衣服的衣架吗
- 2026-06-01 18:58电磁炉 和锅都没找到 具体在哪里 你发照片给我 我一小时回去再找
- 2026-06-01 19:36可以增加一个吗 我习惯用 之前801也有的
- 2026-06-29 12:06收到了 照片里显示有窗户是没有窗帘 可以增加窗帘吗
- 2026-07-11 22:13你好 这边没有晾晒和衣架吗 那我衣服怎么洗了怎么挂起来呢
- 2026-07-12 08:07那我晾晒在哪里呢
道案内・アクセス・住所(14件)
- 2026-01-06 17:09I am at the building and I do not know where to go.
- 2026-01-06 17:22I am not able to call you. It is cold and I am at the property but it is not clear what floor the apartment is on. Please help!
- 2026-02-07 17:36可以告诉我具体位置吗
- 2026-03-04 20:27Sorry but the address and Google link are directing to 2 different buildings. Which is the correct one?
- 2026-04-01 12:32Hi, is this correct location https://maps.app.goo.gl/1w6gbR35LCpjr1q58?g_st=ic ?
- 2026-05-04 07:42請問是這裡嗎
- 2026-05-04 07:46你上面的地址跟Google Maps的地址好像不太一樣
- 2026-05-04 07:47https://maps.google.com?q=%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%80%[番号]-0001%20Osaka,%20Nishi%20Ward,%20Tosabori,%203-ch%C5%8Dme%E2%88%922%E2%88%9210%20%E3%82%B3%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%9C%9F%…
- 2026-05-04 08:03那你根本放錯地址了
- 2026-05-04 08:04Google Maps的地址錯的
- 2026-05-04 08:42Google maps 地址甚至是錯的
- 2026-05-12 09:43右に5左に6って言い方で教えてください
- 2026-06-04 10:17住所しかもらってないです🥲
- 2026-07-10 02:10401房间位置在哪里以及房间照片 麻烦发一下我 如不满意 我还是选择入住801!谢谢
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(12件)
- 2026-01-20 17:12チェックイン時間何時間早められますか?
- 2026-02-02 11:41今からのチェックインはかのうですか?
- 2026-02-02 12:12予定時刻よりも早く着きすぎちゃいまして、寒いので、もし可能であれば入室したいなと思ったんですけどど。 今からじゃなくても、せめて15:00ごろの入室の許可をいただけないでしょうか。?
- 2026-02-08 23:52房东您好我们明天可以延迟退房吗
- 2026-02-19 09:11チェックイン時間はやめられますか?
- 2026-02-19 10:07チェックイン時間はやめられますか? 荷物だけでも先に預けたいのですが
- 2026-02-21 11:00チェックイン時間はやめられますか? 荷物だけでも先に預けたいのですが
- 2026-03-02 22:07请问,可以提前到达吗
- 2026-03-29 19:05Good afternoon, I was wondering would it be possible to check-in a bit earlier?
- 2026-04-05 21:20Good evening, we have a late-night flight on the 8th, and I was wondering if it would be possible to check out a bit later, perhaps an hour later?
- 2026-04-12 14:29HELLO 如果可以的話退房時間可否延長到12點(或者十一點半),十點有點太早了。
- 2026-06-01 15:35安安 可以提前入住嗎
Wi-Fi・ネット接続(11件)
- 2026-02-15 17:04でんぱわるいんで
- 2026-03-02 21:43請問有wifi嗎
- 2026-03-03 00:17WiFi 並沒有看到你傳給我的這個 Reply to: ★2.4GHz:NSD1K-8720-g PIN:DCZg3tpCNHQeT 5GHz:NS...
- 2026-03-03 13:48有把路由器關閉再開起來 但還是無法連上wifi
- 2026-03-25 17:20WiFi? Not available
- 2026-04-01 13:15Hey, I cannot join wifi using username and password from the listing
- 2026-04-28 21:45Hi. I have checked into the apartment. Can you tell me where the WiFi information is kept?
- 2026-05-08 12:28Hello 請問一下突然連不到wifi
- 2026-05-12 19:22すみません、下のWiFiが見つかりません。 どうしたら良いでしょうか? NSD1K-8720-g
- 2026-06-09 00:56お世話になっております。 wifiのパスワードをご教示いただきたいです。よろしくお願いいたします。
- 2026-06-09 06:00ご返信いただきありがとうございます! Wi-Fiのパスワードはわかったので解決したかと思ったのですが、以下に該当するネットワークが出て来ず繋ぐことができておりません。合っておりますでしょうか。 ご確認よろしくお願いいたします。 ネットワーク:NSD1K-8720-g パスワード:DCZg3tpCNHQeT
到着時刻の連絡・確認(8件)
- 2026-01-04 01:56I will be there at 5:00 PM for check-in.
- 2026-02-08 23:56延迟1小时或者半小时可以吗
- 2026-03-31 13:08Hello, unfortunately our flight was delayed and we will check in tomorrow, I hope that’s okay
- 2026-03-31 13:08We will be arriving tomorrow morning, 9 am
- 2026-05-02 23:42我的班機是5/4 5:30抵達,入住會在7:30左右
- 2026-05-04 08:04我坐計程車過來了
- 2026-05-22 20:23您好我们已经到了 还在机场 预计十点钟到达
- 2026-07-13 20:24申し訳ありません。15:00はどうでしょうか?
水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)(8件)
- 2026-03-26 01:56The water comes from the washing machine Not rain and Iam Not sure about my schedule Tomorrow
- 2026-03-26 12:46I don’t leave today and the water is dry again so for now all good
- 2026-06-03 10:00昨天下雨,房間漏水了
- 2026-06-03 10:03水從微波爐上方的夾層流出,我的包包原本放在吸塵器旁邊,也跟著一起被淋濕了
- 2026-06-16 21:29Hei, osaatko sanoa kauanko vesikatko kestää? :o
- 2026-06-16 21:35Vettä ei tule ollenkaan mistään hanasta
- 2026-06-28 18:45你好 我预定了这个房子 房间漏水以及两个窗户没有窗帘可以解决吗 谢谢
- 2026-07-12 08:08空调漏水
清掃・ゴミ出し(5件)
- 2026-02-28 10:34Buongiorno, dove posso buttare la spazzatura?
- 2026-03-05 14:53请问,如何处理垃圾
- 2026-07-20 01:25部屋が清掃されてなかったのですが、何時チェックインできますか?
- 2026-07-20 10:01清掃はされてないのですが、返金できますか?
- 2026-07-20 13:34何時ごろ清掃入るか教えてください
チェックアウト方法・時刻(4件)
- 2026-04-02 19:50For check out tomorrow, do I place the room key back into the lock outside?
- 2026-04-09 19:58Hello, we will be leaving tomorrow afternoon. Please let me know if there is anything we need to do before we go!
- 2026-06-01 09:04你好 801退房钥匙放到那里
- 2026-07-02 11:00I will check out as soon as possible, so sorry
忘れ物(4件)
- 2026-03-26 08:34Sorry, that item can be disposed of. I believe I left a hair iron. Was that found while cleaning?
- 2026-03-26 08:35If so I can come pick it up today
- 2026-03-26 19:44Sorry to message again. Could you ask the cleaner if any clothes were found when cleaning?
- 2026-04-24 11:00Dear Team, in March I stayed at your property and unfortunately realized that I am missing a small pouch with jewelry (including necklaces, earrings and rings) ever since. I wanted to kindly ask if, b…
荷物預かり・宅配(3件)
- 2026-02-19 09:12荷物だけでも先に預けたいのですが
- 2026-07-03 10:20你好 请问行李可以寄存吗
- 2026-07-03 12:06最近的行李寄存可以告知吗 非常感谢
宿泊人数・宿泊者情報の提出 24件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 47件 / 状況報告・完了連絡 43件 / 画像のみ 2件
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 47件 / 状況報告・完了連絡 43件 / 画像のみ 2件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。