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(名称不明)

総メッセージ 15件 ・ 期間 2025-12-31 〜 2025-12-31 ・ ✋率 13.3% ・ 緊急度high 1件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 1件 / 状況報告・完了連絡 3件」は除いてあり、割合は実質的な質問 11件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎アメニティ・備品の質問と追加依頼
8件 (72.7%)
✋水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)
1件 (9.1%)
✋苦情・クレーム
1件 (9.1%)
○設備の使い方・動かない(家電・空調)
1件 (9.1%)
◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
月2025-122026-012026-022026-032026-042026-052026-062026-07合計
メッセージ件数15000000015

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
アメニティ・備品の質問と追加依頼(8件)
  • 2025-12-31 08:29Hi - we cannot find the blankets for the room downstairs, where can we find them? if none, can you please supply urgently as it is really cold. Thanks
  • 2025-12-31 08:55yes we are but we still need blankets.
  • 2025-12-31 08:55can we have 2 blankets please
  • 2025-12-31 09:20water pressure can be acceptable but Blankets you should provide because you said in your amenities you will provide. i paid for 8 people and you only provided 6 blankets, i dont care what you do but…
  • 2025-12-31 09:25these are the pics of the drawera from up stairs and there are no blankets
  • 2025-12-31 09:51can you please advise if you are providing blankets? we need to know as 2 of our family members were not able to sleep last night. worst case, we’ll buy blankets ourselves and will ask refund from you…
  • 2025-12-31 11:23i was asking because we also checked the double bed and we didnt see any drawers.
  • 2025-12-31 11:25as long as you are sure there are blankets there, we’ll take your word
水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)(1件)
  • 2025-12-31 08:57and also can the water pressure in the shower be turned to be a bit stronger pressure please? and it actually gets weaker when the water is used in the kitchen or in the living room sink together
苦情・クレーム(1件)
  • 2025-12-31 10:38you have very conflicting messages, ypu said there is none and now you say there os
設備の使い方・動かない(家電・空調)(1件)
  • 2025-12-31 11:03how do we lift the bed? can it be easily opened?
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 1件 / 状況報告・完了連絡 3件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。