R189)癒しの宿 VILLA ZEN 讃岐白鳥
総メッセージ 25件 ・ 期間 2026-02-16 〜 2026-05-03 ・ ✋率 4.0% ・ 緊急度high 0件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。
質問カテゴリ内訳
質問ではない「お礼・雑談 8件 / 状況報告・完了連絡 1件」は除いてあり、割合は実質的な質問 16件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎ 自動返信できる
○ 定型対応でいける
△ 判断が必要
✋ 人が対応すべき
月別メッセージ数
この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
| 月 | 2025-12 | 2026-01 | 2026-02 | 2026-03 | 2026-04 | 2026-05 | 2026-06 | 2026-07 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メッセージ件数 | 0 | 0 | 1 | 9 | 11 | 4 | 0 | 0 | 25 |
実際に届いた質問(全文)
カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
駐車場(5件)
- 2026-03-20 12:42お世話になっております。 本日車2台でこのあと向かうのですが、駐車場などの指定はあります？
- 2026-03-20 13:09お世話になっております。 本日車2台でこのあと向かうのですが、駐車場などの指定はあります？
- 2026-04-04 02:46May I know if there are any parking spaces at the property?
- 2026-04-26 11:52初めまして、お聞きしたい事が何点かございます。 ①駐車場はありますか。（2台分ほど） ②日本人形はちょっと抵抗があります。片付けて頂く事は出来ますか。
- 2026-04-28 15:58駐車場の件で近隣の白鳥神社駐車場は夜は停めれるんでしょうか？
その他(2件)
- 2026-04-26 14:23あと日本人形はどうですか？
- 2026-05-03 20:26お願いします。
チェックアウト方法・時刻(2件)
- 2026-03-21 03:17お世話になっております。夜分遅くに失礼致します。以下の内容について回答していただきたいです。 ・チェックアウトの方法(鍵を閉めるだけで良いのか) ・ゴミ捨てはどうすれば良いか ・他に注意事項あれば教えていただきたいです
- 2026-03-27 08:40おはようございます。 帰りは鍵は開けっぱなしでいいんでしょうか？
アメニティ・備品の質問と追加依頼(1件)
- 2026-04-28 12:09お世話になります。 アメニティや設備品についてなのですが、バスタオルは2泊の人数分置いてありますか？ 歯ブラシや、乾燥機はありますか？ お返事お待ちしております。
予約内容の変更・延泊(1件)
- 2026-05-02 11:47お世話になります。明日の予約についてです。宿泊人数が10人から9人に変更になりました。料金は変わりますか？
到着時刻の連絡・確認(1件)
- 2026-03-26 12:3718:00の到着になります。
宿泊人数・宿泊者情報の提出 4件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 8件 / 状況報告・完了連絡 1件
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 8件 / 状況報告・完了連絡 1件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。