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R197)新大阪旅庵 民泊彩庵

総メッセージ 101件 ・ 期間 2025-12-28 〜 2026-07-21 ・ ✋率 12.9% ・ 緊急度high 5件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 20件 / 状況報告・完了連絡 21件」は除いてあり、割合は実質的な質問 60件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎チェックイン方法・手順
9件 (15.0%)
◎到着時刻の連絡・確認
9件 (15.0%)
○宿泊人数・宿泊者情報の提出
9件 (15.0%)
△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望
6件 (10.0%)
✋料金・支払い・返金・キャンセル
6件 (10.0%)
○設備の使い方・動かない(家電・空調)
5件 (8.3%)
◎アメニティ・備品の質問と追加依頼
4件 (6.7%)
✋予約内容の変更・延泊
4件 (6.7%)
✋水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)
3件 (5.0%)
○鍵・暗証番号・入室できない
2件 (3.3%)
△その他
1件 (1.7%)
◎チェックアウト方法・時刻
1件 (1.7%)
◎荷物預かり・宅配
1件 (1.7%)
◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
月2025-122026-012026-022026-032026-042026-052026-062026-07合計
メッセージ件数8261421191516101

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
チェックイン方法・手順(9件)
  • 2025-12-28 18:26何度もすみません。 明日の入室方法を教えて頂けますか？
  • 2025-12-29 11:45本日よりお世話になります。 チェックインが夜になってしまいます。 子供たちには騒がないよう伝えてあるので、本日より宜しくお願いいたします。 明日、外出の際は鍵はキーボックスに入れた方がいいのでしょうか？ それとも鍵は持って外出していいですか？ 細かい質問ばかりで申し訳ありません。
  • 2026-02-20 05:17hello, what are the schedules of arriving and leaving? And is it self checkout?
  • 2026-03-21 19:16◆ Reservation Number ①: “[番号]” ②: “[番号]” Hello, I have completed the pre-check-in information. I would like to confirm the check-in procedure upon arrival. Could you please let me know how the check-i…
  • 2026-04-06 17:06Hi good afternoon. How to we get access to the property? We are arriving tomorrow?
  • 2026-04-11 01:05チェックインのURLみれないので送ってもらってもいいですか？ 2026年4月10日(金) 23:05 新大阪旅庵 民泊彩庵 Saian-Japanese Townhouse 3min to Higashi-Mikuni Station Near Shin-Osaka :
  • 2026-04-18 23:04hello, check-in is after 16:00 ?
  • 2026-05-14 07:03Buenos días, mañana tengo que hacer el check-in y mecesito información para poder hacerlo, muchas gracias
  • 2026-06-13 10:33住宿須知 從我的iPhone傳送 請問當天如何辦理入住
到着時刻の連絡・確認(9件)
  • 2026-02-21 17:36Hello Sir, We will arrive around 2:30 pm tomorrow.
  • 2026-03-02 18:25Just letting you know we will be checking in on the 6th around noon. Thanks.
  • 2026-03-28 01:32i will be there tommorow at 4 pm
  • 2026-04-02 16:45We will arrive Osaka about 22.00. Is it possbile for check in at night time? Thank you
  • 2026-05-30 08:57We arrive at Kansai-Airport at 17:10. So I guess, we are down town around one or one and a half hour later … Best regards Danilo
  • 2026-06-01 22:12Hello Ushiro, our flight tomorrow from Miyazaki to Osaka is canceled due the thypoon impact. So we now try to leave Kyushu by train, but there will be also problems with the storm. So we now not reall…
  • 2026-06-02 15:00Wir sind jetzt in Fukuoka im Shinkansen und hoffen, dass der Zug ohne Probleme bis Osaka fährt. Dann sind wir wie geplant gegen 18.00 Uhr / 18.30 Uhr in der Unterkunft Viele Grüße Danilo
  • 2026-06-27 16:05請問我到了
  • 2026-07-17 12:51Hi Yoshi, Thank you so much for your wonderful hospitality and for letting us check in early! We are so grateful for your kindness. Yes, that is correct. We expect to arrive at the accommodation at ar…
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(6件)
  • 2026-04-07 14:06Can we check in early like 3pm
  • 2026-05-02 06:53Japanese ご担当者様 お世話になっております。本日より宿泊予定のスタンリー（Stanley）と申します。滞在をとても楽しみにしております。 本日の到着予定についてご相談がございます。新幹線で14:00に新大阪駅に到着する予定です。妻と義母と一緒に旅行しておりまして、もし可能であれば、義母を少し休ませるために14:30頃にアーリーチェックインをさせていただくことはできないでしょうか。 通常の…
  • 2026-05-15 11:09Buenos días, sería posible realizar el check-in a las 15:00h.? Si no es posible, esperaremos un poco, muchas gracias
  • 2026-07-17 11:08Hello Mayor, we are on our way to Osaka from Hiroshima. Is there any possibility we could check in earlier than 4pm today? Thank you Tracy
  • 2026-07-17 11:40Thank you for your kind reply. We are scheduled to arrive at Shin-Osaka Station at around 12:30 PM. If it is possible for us to check in any earlier than 4:00 PM, that would be greatly appreciated. Th…
  • 2026-07-21 13:30Bonjour. Merci pour les infos. Serait-il possible d’entrer dans la maison vers 15h. Nous arrivons avec des enfants
料金・支払い・返金・キャンセル(6件)
  • 2026-04-06 21:30Hello, Thank you for your message and for arranging the cleaning. Before proceeding with the payment, could you kindly provide a brief breakdown of the charges for the cleaning costs? Thank you very m…
  • 2026-04-08 22:21Hello, We have completed the payment through the provided link. Please kindly confirm receipt. Thank you for your assistance.
  • 2026-04-13 05:15ブッキングではなくアゴダで予約取りました。 他に支払い方法はありますか？ 2026年4月13日(月) 5:12 新大阪旅庵 民泊彩庵 Saian-Japanese Townhouse 3min to Higashi-Mikuni Station Near Shin-Osaka :
  • 2026-04-13 06:03直接やりとりできないですか？ チェックアウトの日に現金置いておく形でもいいですし振込でも大丈夫です。 2026年4月13日(月) 5:17 新大阪旅庵 民泊彩庵 Saian-Japanese Townhouse 3min to Higashi-Mikuni Station Near Shin-Osaka :
  • 2026-05-18 23:11請問8歲孩童 免費入住嗎？
  • 2026-05-19 21:01要整筆訂單取消嗎
設備の使い方・動かない(家電・空調)(5件)
  • 2025-12-29 22:40お世話になります 入室できましたがタブレットの操作がわからないとのことです。夜分に大変申し訳ありません。
  • 2026-06-27 17:14請問2樓廁所可以使用嗎？門怎麼開
  • 2026-06-28 00:19請問熱水開關
  • 2026-06-28 00:21是在戶外開關嗎？
  • 2026-06-28 00:21是不是沒有瓦斯
アメニティ・備品の質問と追加依頼(4件)
  • 2025-12-28 10:40明日からお世話になる宮田です。 前日頂いた注意事項は子供たちに伝えました。 直前の質問となり申し訳ないのですが、 歯ブラシはついていますでしょうか？ またタオル、バスタオルは人数✖️２泊分ついていますか？
  • 2026-02-21 20:21We will be staying for 6 nights with two reservations (22–25 and 25–28). Please kindly provide sufficient towels and related amenities. Thank you.
  • 2026-04-11 17:00hello, do you have bathroom towels in the place?
  • 2026-07-09 18:20您好 請問有洗衣機 能洗衣服嗎
予約内容の変更・延泊(4件)
  • 2026-03-02 03:02I am writing regarding my upcoming stay from April 5th to April 7th. Due to a change in plans, I would like to ask if it is possible to reduce the number of guests by one person. Instead of 4 people,…
  • 2026-04-13 00:242泊延泊できますか？ 2026年4月11日(土) 1:55 新大阪旅庵 民泊彩庵 Saian-Japanese Townhouse 3min to Higashi-Mikuni Station Near Shin-Osaka :
  • 2026-04-13 04:171泊のみの延泊はできますか？サイトでは2泊からしかできなくて。 2026年4月13日(月) 0:27 新大阪旅庵 民泊彩庵 Saian-Japanese Townhouse 3min to Higashi-Mikuni Station Near Shin-Osaka :
  • 2026-05-19 21:00請問如何改人數
水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)(3件)
  • 2026-06-28 00:08請問沒有熱水
  • 2026-06-28 00:09放水一個小時，都沒有熱😭
  • 2026-06-28 00:42有熱水了
鍵・暗証番号・入室できない(2件)
  • 2026-05-22 18:52Hello! Is the passcode for the main door still 1237? We are struggling to open it.
  • 2026-05-22 18:52Or is there some kind of trick to it..?
その他(1件)
  • 2026-06-27 16:05裡面有人是正常的嗎？
チェックアウト方法・時刻(1件)
  • 2026-07-01 23:14請問明天退房鑰匙要放哪？
荷物預かり・宅配(1件)
  • 2026-01-11 07:17もしかして家に早く荷物を保管することができますか？ 12時頃到着の予定です
宿泊人数・宿泊者情報の提出 9件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 20件 / 状況報告・完了連絡 21件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。