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R160)新大阪旅庵 民泊縁家

総メッセージ 68件 ・ 期間 2025-12-25 〜 2026-07-19 ・ ✋率 8.8% ・ 緊急度high 1件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 15件 / 状況報告・完了連絡 12件」は除いてあり、割合は実質的な質問 41件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
○宿泊人数・宿泊者情報の提出
13件 (31.7%)
△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望
6件 (14.6%)
△その他
5件 (12.2%)
◎チェックイン方法・手順
3件 (7.3%)
✋予約内容の変更・延泊
3件 (7.3%)
◎チェックアウト方法・時刻
2件 (4.9%)
✋料金・支払い・返金・キャンセル
2件 (4.9%)
◎アメニティ・備品の質問と追加依頼
1件 (2.4%)
✋判別不能
1件 (2.4%)
◎到着時刻の連絡・確認
1件 (2.4%)
◎清掃・ゴミ出し
1件 (2.4%)
◎荷物預かり・宅配
1件 (2.4%)
◎道案内・アクセス・住所
1件 (2.4%)
○鍵・暗証番号・入室できない
1件 (2.4%)
◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
月2025-122026-012026-022026-032026-042026-052026-062026-07合計
メッセージ件数981422715268

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(6件)
  • 2025-12-29 18:19hi, do you have a late check out opción?
  • 2026-01-03 19:47Hello, Happy new year. May I know if we can check in earlier ? We’ll be arrived around 1PM. Looking forward to your feedback. Thank you
  • 2026-03-28 21:42Good evening, thank you for the information. We are in Tokyo at the moment, going to Osaka tomorrow. I am just wondering if it is a problem to check in a little bit earlier, according to our arrival t…
  • 2026-06-27 14:09Hola. Espero que estés bien. Será posible que podamos hacer el check in a las 14:30 para dejar nuestras maletas? Si no es posible lo comprendo y te agradezco de antemano.
  • 2026-06-27 14:11Hello, hope you are doing well is it possible to make the check in at 14:30 to leave our luggage? If not possible I plenty understand but just wanted to ask. Thank you so much.
  • 2026-07-19 14:42I will arrive the house around 12:00 PM. Can we have a early check-in or at least can we leave our lugguages at the house, please? Thank you in advance.
その他(5件)
  • 2026-01-03 19:49These are my reservation numbers. ( [番号] ) ( [番号] )
  • 2026-01-30 12:22◆宿泊施設名 住所：〒532-0002 大阪府大阪市 淀川区東三国1-28-14 第2フェリシテ 102号室 ［link removed］ チェックイン：16:00～ チェックアウト：～10:00 施設は「フロント」が「無人対応」の宿泊施設となります。 ◆予約番号 ニニニニニニニニニ ①：「[番号]」 2: [番号]J ニニニニニニニニニ お問い合わせの際は上記の①または ②の番号をサポートスタッ…
  • 2026-01-30 12:22すみません、誤送信しました
  • 2026-03-13 13:24The app dont let me translate it
  • 2026-03-13 13:24Do you have it in english pls ?
チェックイン方法・手順(3件)
  • 2026-02-28 10:16すみません、当日のチェックインの流れについて確認させていただけますでしょうか。 到着後はどのようにチェックイン手続きをすればよろしいでしょうか
  • 2026-03-20 11:27Hello. Could you let me know how to get into the accommodation on next Wed. Do I need a password of the front door?
  • 2026-03-29 16:38do we nned to check in on the screen too ?
予約内容の変更・延泊(3件)
  • 2025-12-25 18:18Thanks for your reply. And i was wondering if i can change the number of guests. From 3 people (2 Adults, 1Child) to 7 people (4 Adults, 3 children). If I'm able to change the number of guests, would…
  • 2025-12-28 17:32OK, please have Booking.com contact me so that I can change the number of guests. Thank you.
  • 2026-02-27 01:13Hello! Would it be possible to amend our reservation to remove the child listed on it? We don't have children, there are only three adults staying and I am not sure why it lists a child. Thank you!
チェックアウト方法・時刻(2件)
  • 2026-04-02 21:33Good evening, we are leaving tomorrow before 8am. Thank you for the accommodation, it was comfortable, clean, and the location was excellent. Regards, Eva
  • 2026-04-07 09:48I could not get the checkout tablet to work. We have left the accommodation.
料金・支払い・返金・キャンセル(2件)
  • 2025-12-28 13:14Hello. I'd got the URL for additional charge and the due date is today. I'm sorry but can i pay later, it might be end of Feb. i'll request the URL again at that time. Becauss BOOKING.COM's due date i…
  • 2026-03-04 20:12Hi, hope you are well. I wanted to let you know that our flights from Dubai are currently uncertain. Despite this, we still very much want to travel and are hoping to keep our booking with you. We wil…
アメニティ・備品の質問と追加依頼(1件)
  • 2026-02-17 01:00請問有加湿器嗎?
判別不能(1件)
  • 2026-02-20 13:33收到了
到着時刻の連絡・確認(1件)
  • 2026-03-28 22:17Thank you, I will messege you tomorrow when we see the arrivel time.
清掃・ゴミ出し(1件)
  • 2026-06-05 22:48Trash Hello, I am Sten from booking and we leave tomorrow. What do we need to do with the trash? Kind regards Sten
荷物預かり・宅配(1件)
  • 2026-03-07 14:50今もう大阪市内に到着しているのですが、チェックイン前に荷物だけ先に置かせていただくことは可能でしょうか？
道案内・アクセス・住所(1件)
  • 2026-02-20 20:42不好意思，我們搞錯地址
鍵・暗証番号・入室できない(1件)
  • 2026-02-20 20:38我們在民宿門口，打不開門了
宿泊人数・宿泊者情報の提出 13件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 15件 / 状況報告・完了連絡 12件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。