(名称不明)

総メッセージ 100件・期間 2025-12-20 〜 2026-01-30 ・ ✋率 8.0% ・緊急度high 3件

このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 20件 / 状況報告・完了連絡 23件」は除いてあり、割合は実質的な質問 57件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。

◎到着時刻の連絡・確認

12件 (21.1%)

◎道案内・アクセス・住所

12件 (21.1%)

△その他

10件 (17.5%)

✋判別不能

6件 (10.5%)

○設備の使い方・動かない(家電・空調)

4件 (7.0%)

○宿泊人数・宿泊者情報の提出

3件 (5.3%)

△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望

2件 (3.5%)

◎チェックアウト方法・時刻

2件 (3.5%)

✋予約内容の変更・延泊

2件 (3.5%)

◎アメニティ・備品の質問と追加依頼

1件 (1.8%)

◎チェックイン方法・手順

1件 (1.8%)

◎周辺情報・観光・飲食店

1件 (1.8%)

◎清掃・ゴミ出し

1件 (1.8%)

◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。

月	2025-12	2026-01	2026-02	2026-03	2026-04	2026-05	2026-06	2026-07	合計
メッセージ件数	74	26	0	0	0	0	0	0	100

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。

到着時刻の連絡・確認(12件)

2025-12-26 19:53以上收到～明晚我們班機到達中部國際機場是18:30，再麻煩您接機，謝謝😊
2025-12-27 06:58差不多12:00-13:00這中間會先到，再麻煩您安排鑰匙盒了，謝謝
2025-12-27 14:27好的，我們18:30抵達機場會按照指示前往！
2025-12-27 14:39好的，我們會在18:30落地機場，會再依指示前往
2025-12-27 15:17您好，我們班機延誤登機15分鐘，所以抵達日本時間有可能會晚到！先跟您說明一下～
2025-12-28 10:28好的，我們現在去犬山城，我們回程時再跟您聯絡，約在民宿見面！
2025-12-29 02:26明天一早可以過來，您幾點方便？
2025-12-29 16:31之前是說早上6:30出門比較合適嗎？
2025-12-30 12:53剛剛有說提前一小時聯繫您
2025-12-30 20:38我們好了，要在哪裡會合呢？
2025-12-31 11:17您好～這是我們的班機時間，1/10 11:05到達中部機場，我們預計在機場吃午餐，跟你們約2:30可以嗎？請問要在哪裡等呢？
2026-01-01 15:00我們在outlet已經逛完了，要麻煩您過來了接送了

道案内・アクセス・住所(12件)

2025-12-30 12:59https://maps.google.com?ftid=0x6002badb8932a95d:0xc2185b3e0b[番号]&entry=gps&lucs=,[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号],[番号]&g_st=ipc
2025-12-30 16:06要約在什麼地方？上車比較方便呢？
2025-12-30 16:06是剛剛下車的地方嗎？
2025-12-30 16:16往前面這個地方嗎？
2025-12-31 17:31明天也要麻煩您接送了～要去紅豆麵包超人博物館上午9:30我們會在熱田神宮等您，到時候傳google map位置給您可以嗎？
2026-01-01 09:25我們會在熱田神宮西車站 https://share.google/5jXnsEoSrWXrIzagl
2026-01-01 09:31不好意思您要在4號出口嗎？
2026-01-01 09:31或是您在哪一個方向比較順路我們就到那個出口找您
2026-01-01 15:03好的，請問約在哪邊比較方便？
2026-01-01 15:03我們下車的地方嗎？
2026-01-18 18:40請問有機場接機在哪裡等待的資訊嗎？
2026-01-30 20:57你好所以我們3日到機場之後要怎麼聯絡你們來接我們呢？

その他(10件)

2025-12-21 18:24明日、レゴランドへ行きたいと考えております。朝 9時10分に宿泊先でのピックアップをお願いしたく、また、レゴランドからの帰りは午後2時を希望しております。ご対応可能かご確認いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2025-12-25 17:591-chōme-5-18 Shinsakae 101, Naka Ward, Nagoya, Aichi 460-0007, 日本
2025-12-26 23:40我看介紹是這樣寫的
2025-12-28 18:04可以麻煩您來一趟嗎！
2025-12-29 16:31下午好～明天的行程規劃是要去高山+合掌村，需要麻煩您接送服務！
2025-12-30 12:52我們在高山老街
2026-01-01 15:17沒有很多行李，不需要這項服務
2026-01-08 09:23早安，這是我們這8天預計的行程，1/14 吉卜力公園已購票，其他的行程都可以調整。
2026-01-30 20:57我們需要接送服務
2026-01-30 21:11可以那我們要透過什麼方式交流呢？Airbnb or line?

判別不能(6件)

2025-12-25 18:13這樣對嗎
2025-12-28 18:05現在遇到一點狀況😅
2025-12-28 19:05可以
2025-12-30 16:08不好意思，沒有懂您的意思
2026-01-01 09:262號出口
2026-01-01 09:30？

設備の使い方・動かない(家電・空調)(4件)

2025-12-28 06:16抱歉這麼早打擾您，民宿裡面的電源突然都不亮了！空調、電燈、冰箱⋯所有需要電的都毫無反應了不知道發生什麼事😱
2025-12-29 01:58您好，在剛剛1點30分左右又發生一次跳電，我們照著您教導的方式從浴室上方的斷路器盒打開開關
2025-12-29 01:59但是在1:40分左右，又發生第二次跳電⋯
2025-12-29 02:01這麼晚的時間我們當下用電量並不大，不知道原因為何⋯已經連續兩天都發生這樣的事情了🥲

アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(2件)

2025-12-20 15:19こんにちは。 12月23日（火）16時40分の便ですが、13時に空港へ出発したいです。よろしくお願いいたします。
2025-12-26 23:40是不是中午12點就能入住？

チェックアウト方法・時刻(2件)

2025-12-30 06:34我們還待在房內，現在需要到外面嗎？
2026-01-05 19:059:30就退房。

予約内容の変更・延泊(2件)

2025-12-26 23:26您好，想詢問我弟弟因為在日本當地，他如果明天比我們早到民宿入住可以嗎？他應該會在我們抵達日本前先前往民宿！
2026-01-05 19:05您好，因為我們行程有調整，需要麻煩您明天上午9:30接送我們5個人至機場～謝謝您

アメニティ・備品の質問と追加依頼(1件)

2025-12-31 08:25好的，陽台門有鎖好！廁所的洗髮精可以幫忙補充嗎？

チェックイン方法・手順(1件)

2025-12-26 23:50所以需要等我們一起入住嗎？還是您那邊可以處理讓他先入住？我們都能接受～

周辺情報・観光・飲食店(1件)

2025-12-29 02:26我們明天行程在榮逛街

清掃・ゴミ出し(1件)

2025-12-31 08:18早安您好，要把垃圾放進去才發現在裡面已經有2包垃圾了⋯所以只能放在旁邊地上再麻煩您幫忙清理，謝謝

宿泊人数・宿泊者情報の提出 3件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 20件 / 状況報告・完了連絡 23件

データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。