← 物件一覧 ・ トップ

R109)Yugen Bainan

総メッセージ 79件 ・ 期間 2025-12-29 〜 2026-07-20 ・ ✋率 10.1% ・ 緊急度high 5件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 15件 / 状況報告・完了連絡 10件」は除いてあり、割合は実質的な質問 54件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望
10件 (18.5%)
◎チェックイン方法・手順
8件 (14.8%)
△その他
5件 (9.3%)
◎アメニティ・備品の質問と追加依頼
4件 (7.4%)
✋水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)
4件 (7.4%)
◎到着時刻の連絡・確認
3件 (5.6%)
◎清掃・ゴミ出し
3件 (5.6%)
○設備の使い方・動かない(家電・空調)
3件 (5.6%)
○宿泊人数・宿泊者情報の提出
2件 (3.7%)
✋料金・支払い・返金・キャンセル
2件 (3.7%)
◎荷物預かり・宅配
2件 (3.7%)
◎道案内・アクセス・住所
2件 (3.7%)
○Wi-Fi・ネット接続
1件 (1.9%)
◎チェックアウト方法・時刻
1件 (1.9%)
✋予約内容の変更・延泊
1件 (1.9%)
◎周辺情報・観光・飲食店
1件 (1.9%)
✋忘れ物
1件 (1.9%)
△画像のみ
1件 (1.9%)
◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
月2025-122026-012026-022026-032026-042026-052026-062026-07合計
メッセージ件数47412162210479

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(10件)
  • 2026-03-29 13:46We only can check in at 5pm ? If can check in earlier can let us know
  • 2026-04-01 09:09hello just checking weather we could check in early later you can update me later on 12pm thanks
  • 2026-04-03 10:51I just noticed check in is at 5pm. Could we check in earlier? If not, please recommend us a place to leave our bags. Thank you 🙏🏻
  • 2026-04-05 14:12Thank you so much. We are in Namba now, if possible, let us know if we can check in so we can rest. Understand if not, we can wait until 5pm. Thank you 🙏🏻
  • 2026-05-13 02:23Hi, I will be arriving at 16th around 10am, is there any chance I can drop my luggage or check-in earlier?
  • 2026-05-21 10:06Hi sorry I’m still packing my luggage but the cleaner already arrived, can I request for 30mins more?
  • 2026-05-21 11:34Hej vi vil høre om det er muligt at tjekke tidligere ind i dag og hvis ikke om det bare er muligt at ligge vores kufferter i lejligheden?
  • 2026-05-23 22:40Men vil høre om det er muligt at vi på mandag kan tjekke senere ud end det der står?
  • 2026-05-24 14:16Hvis det er muligt vil vi gerne tjekke ud kl 15 og hvis det ikke kan lade sig gøre så bare tjekke ud så sent så muligt:-)
  • 2026-05-24 18:54Nogen opdatering om senere tjek ud i morgen?
チェックイン方法・手順(8件)
  • 2025-12-29 20:2724時間前にオンラインでチェックインする必要がありますか？
  • 2025-12-29 21:10チェックインはどうやってするんですか？キーコードは必要ですか？
  • 2026-02-13 15:51What time can we check in
  • 2026-02-27 22:07Guten Tag, In 2 Wochen ist es soweit und ich wollte Fragen wie das check in bei ihnen abläuft ? Zeige ich Ihnen am 12.03. meinen Buchungscode wenn ich um 17 Uhr da bin oder wird das anders gemacht ? V…
  • 2026-04-05 12:50Hi, I have made a booking from 14 Apr to 21 Apr, can you provide the details on how to check in?
  • 2026-04-05 12:50And what is the latest time to check in?
  • 2026-06-19 17:01Good morning sir! Thank you so much for apartment! We will arrive tomorrow and will be on site at 17:0” for checking. Lem me know instructions or any additional information we need to know or provide…
  • 2026-07-20 10:13How to i check in during that time ?
その他(5件)
  • 2026-03-29 14:48Sure contact here or in other platform
  • 2026-03-29 14:48Sure contact here or in other platform
  • 2026-03-29 21:25can contact here?
  • 2026-05-04 10:20They look like this
  • 2026-06-19 17:12I have mails from Airbnb only. Let me know if there should be additional mail from you, and reference so I can find it.
アメニティ・備品の質問と追加依頼(4件)
  • 2026-03-14 01:11Do you have a hair dryer
  • 2026-03-15 19:25Hello there. May I please check whether there would be spare futons in the room? We are 4 people, 2 adults and 2 children (14 and 9). Thank you
  • 2026-05-15 05:26Hi, I would like to ask do you provide hairdryer and straightener?
  • 2026-05-15 05:35But May I know where can get hair straightener?
水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)(4件)
  • 2026-04-25 18:22お部屋はとても気に入っているのですが、先ほど天井から雨漏りしていることに気づきまして。
  • 2026-06-02 23:57Bonsoir, suite aux actuelles averses, nous avons remarqué une infiltration d'eau venant du plafond. Les gouttes tombent sur les draps et les tachent.
  • 2026-06-03 00:03Ça coule en ce moment du plafond.
  • 2026-06-03 00:15Nous utilisons quelques serviettes pour éponger. Ça coule le long du mur.
到着時刻の連絡・確認(3件)
  • 2026-01-23 22:13ArrivalTime:"16:00 - 17:00"
  • 2026-04-05 14:26No problem, sorry for asking again. Thank you, we will check in at 5
  • 2026-05-26 21:49Bonsoir, on arrive vers 22h30-23h au logement.
清掃・ゴミ出し(3件)
  • 2026-01-26 18:40Where should I throw my trash?
  • 2026-05-06 21:45藤村先生，您好，很抱歉打扰您，我们需要处理垃圾，已经放在门外了
  • 2026-06-27 16:49Good morning! Could you advise were we can through the garbage, please?
設備の使い方・動かない(家電・空調)(3件)
  • 2026-04-17 20:32already broken before my arrival
  • 2026-05-21 19:20Hello so we just arrived at the apartment and it’s very nice and clean:) But we notice that the bed near the balcony was broken before we even used it. One person is still able to sleep in the bed. We…
  • 2026-05-21 19:51Hvis muligt passer det os i morgen formiddag kl 10. Så kan vi tage imod personen og vise dem hvor sengen er knækket
料金・支払い・返金・キャンセル(2件)
  • 2025-12-29 01:13こんにちは。 この度は、私の都合によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 日本旅行を楽しみにしながら、キャンセル不可の条件で予約をさせていただきましたが、私自身の判断ミスと事情により、やむを得ず渡航ができなくなってしまいました。すべて私の不注意によるものであり、ホテルの皆様にお手間をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 規定上、返金が難しいことは十分承知しておりますが…
  • 2025-12-29 19:40平素より大変お世話になっております。 日頃より細やかで誠実なご運営をされている貴ホテルに、心より感謝申し上げます。 この度は、貴ホテルのキャンセル規定を十分承知しているにもかかわらず、このようなお願いのご連絡を差し上げることとなり、誠に申し訳ございません。本件はすべて私の判断不足によるものであり、貴ホテルにご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 大阪への旅行を以前より大変楽…
荷物預かり・宅配(2件)
  • 2026-02-08 01:16hello can we put our luggage ?
  • 2026-03-27 10:58Hello, Is there any way we can leave our bags at the accommodation today around 1pm? We will come back later
道案内・アクセス・住所(2件)
  • 2026-02-13 15:51May I know the nearest train station name
  • 2026-04-03 10:44Hello, we are arriving at Osaka Kansai airport about 10am. What is the best way to get to your place?
Wi-Fi・ネット接続(1件)
  • 2026-04-03 23:25Hello the wifi can’t use for 2 days ady
チェックアウト方法・時刻(1件)
  • 2026-07-03 19:42Привет! Подскажите инструкции по выселению, пожалуйста🙏
予約内容の変更・延泊(1件)
  • 2026-01-14 22:37更改了旅行日期
周辺情報・観光・飲食店(1件)
  • 2026-05-15 05:35Is there any shop nearby can get?
忘れ物(1件)
  • 2026-05-04 10:18Hello! We have checked out of the Airbnb. I believe I may have left my headphones in the apartment. Will someone be coming today to clean? If so, could they please keep an eye out for my headphones? I…
宿泊人数・宿泊者情報の提出 2件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 15件 / 状況報告・完了連絡 10件 / 画像のみ 1件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。