R107)workhobby淡路島
総メッセージ 46件 ・ 期間 2026-01-02 〜 2026-07-23 ・ ✋率 13.0% ・ 緊急度high 0件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。
質問カテゴリ内訳
質問ではない「お礼・雑談 6件 / 状況報告・完了連絡 4件」は除いてあり、割合は実質的な質問 36件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎ 自動返信できる
○ 定型対応でいける
△ 判断が必要
✋ 人が対応すべき
月別メッセージ数
この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
| 月 | 2025-12 | 2026-01 | 2026-02 | 2026-03 | 2026-04 | 2026-05 | 2026-06 | 2026-07 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メッセージ件数 | 0 | 5 | 5 | 7 | 0 | 2 | 5 | 22 | 46 |
実際に届いた質問(全文)
カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
アメニティ・備品の質問と追加依頼(9件)
- 2026-01-02 16:24着火剤はどこにありますか？
- 2026-02-10 12:10BBQの炭はありますか？？
- 2026-02-28 21:41サウナ着はありますか？
- 2026-05-27 21:586/1,2の利用させて頂く大久佐です！ 当日は宜しくお願い致します！ 2点質問なのですが、 こちらのお宿の寝室もしくはお部屋には鍵はついておりますでしょうか？ あと、朝ご飯付きと書いてありますが、朝お持ち頂けるということでしょうか？ ご返事宜しくお願い致します！
- 2026-07-02 22:54返信大変遅くなり申し訳ございません。 上記の夕食プラスバーベキューの道具は 貸し出し頂けますか？ 又アーリーチェックインは、可能でしょうか？
- 2026-07-04 03:46バーベキューについてですが ガスボンベが必要とお聞きしましたが 普通にイワタニのカセットボンベで良いのですか？
- 2026-07-21 21:52調味料や、食器などはございますでしょうか？詳細を伺いたいです。
- 2026-07-22 14:40承知しました。ありがとうございます！ BBQコンロの使用は別途料金は必要でしょうか？
- 2026-07-23 19:17エアコンの件承知しました。 BBQに使用するガスコンロのボンベは持参しないと使用できないということでよろしいでしょうか。それとも一本分はもともと入っているのでしょうか。 よろしくお願いします。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(5件)
- 2026-02-08 14:06チェックアウトについて 明日9日から1泊させていただく櫻井と言います。 チェックアウトについてですが、レイトチェックアウトさせていただくことは可能でしょうか？ iPhoneから送信
- 2026-02-08 14:55レイトチェックアウトについて ご返信ありがとうございます それでは通常通りのチェックアウト時間で大丈夫です、よろしくお願いします iPhoneから送信 2026/02/08 14:41、workhobby淡路島（Booking.com経由） <[メール]>のメール: [link removed] 予約番号： [番号] workhobby淡路島から新着メッセージです workhobby淡路島のメ…
- 2026-02-19 08:29おはようございます チェックアウトのお時間って延長 できますな？
- 2026-07-03 06:09承知致しました。 ありがとうございます。 アーリーチェックインは可能ですか？
- 2026-07-06 22:3414-18が良いですが チェックインが15時なのですが 14時にチェックインしても良いのですか？
予約内容の変更・延泊(4件)
- 2026-06-21 22:02お世話になります。 夕食プランについて 串しゃぶり菜彩プラン大人7名分 手配頂けますでしょうか？
- 2026-06-28 01:27①予約後、もし人数が2人増えても10名以外であれば大丈夫でしょうか？ ②打ち明け花火は可能でしょうか？
- 2026-06-28 21:09宿泊者数の変更は可能でしょうか。一人キャンセルすることなどはできますでしょうか？
- 2026-07-11 22:21AdditionalNotes:"人数が増えます"
到着時刻の連絡・確認(4件)
- 2026-03-17 13:51施設に16:30頃に到着するのですが問題ありませんか？？
- 2026-03-26 13:455時到着でお願いします
- 2026-03-26 13:45すみませんやっぱり4時でお願いします
- 2026-07-07 04:20チェックイン前に配達頂いても受け取り不可能です。15-16時と言う事で相違ありませんか。
その他(3件)
- 2026-01-02 15:38上にありました
- 2026-01-03 22:45リンクが見れません💦
- 2026-07-08 03:22こんにちは。今度宿泊予定の加納と申します。 宿泊を楽しみにしております。いくつかお伺いしたいことがあります。 ・屋外でBBQをすることは可能でしょうか。 ・オーナー様も同じ建物にお住まいでしょうか。 ・花火をすることは可能でしょうか。（可能な場合、場所や時間などのルールがあれば教えていただきたいです。） ・朝食はどのような内容でしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、ご回答いただけますと幸いです。…
チェックイン方法・手順(2件)
- 2026-01-02 15:38チェックインの際の鍵とかはどうなっていますか？
- 2026-07-22 23:44チェックイン方法はどこに送られますか？ iPhoneから送信
周辺情報・観光・飲食店(2件)
- 2026-07-02 22:55子供達を海に連れて行きたいのですが 近隣で既に海開きしている海水浴場を ご存知ありませんか？
- 2026-07-08 03:52ご返信ありがとうございます。 施設内で花火ができないこと、承知いたしました。 もしご存じでしたら、宿泊施設の近くで手持ち花火ができる場所はありますでしょうか。 おすすめの場所や、許可されている場所があれば教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
料金・支払い・返金・キャンセル(2件)
- 2026-07-04 03:34お世話になります。 お支払い完了致しましたので ご確認お願い致します。
- 2026-07-14 16:38Re: 領収書がほしいです！
設備の使い方・動かない(家電・空調)(1件)
- 2026-07-12 15:32サウナのカギがわかりません
道案内・アクセス・住所(1件)
- 2026-06-29 21:33すみません。お客様サポートデスクがどこにあるか分かりません。案内していただけますか？
宿泊人数・宿泊者情報の提出 3件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 6件 / 状況報告・完了連絡 4件
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 6件 / 状況報告・完了連絡 4件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。