R086)PREGOROOM

総メッセージ 138件・期間 2026-01-06 〜 2026-07-22 ・ ✋率 7.2% ・緊急度high 2件

このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 31件 / 状況報告・完了連絡 13件」は除いてあり、割合は実質的な質問 94件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。

○宿泊人数・宿泊者情報の提出

38件 (40.4%)

△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望

9件 (9.6%)

◎荷物預かり・宅配

8件 (8.5%)

△その他

7件 (7.4%)

✋予約内容の変更・延泊

7件 (7.4%)

◎到着時刻の連絡・確認

7件 (7.4%)

◎アメニティ・備品の質問と追加依頼

6件 (6.4%)

◎駐車場

3件 (3.2%)

✋判別不能

2件 (2.1%)

○鍵・暗証番号・入室できない

2件 (2.1%)

○Wi-Fi・ネット接続

1件 (1.1%)

◎チェックアウト方法・時刻

1件 (1.1%)

✋料金・支払い・返金・キャンセル

1件 (1.1%)

△画像のみ

1件 (1.1%)

◎道案内・アクセス・住所

1件 (1.1%)

◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。

月	2025-12	2026-01	2026-02	2026-03	2026-04	2026-05	2026-06	2026-07	合計
メッセージ件数	0	9	12	21	22	29	30	15	138

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。

アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(9件)

2026-01-27 23:25チェックインを早めにして欲しいです。
2026-03-17 09:25いつもお世話になっております。明日のチェックインなんですがアーリーチェックインなどでプラス料金で17時より早くチェックインすることは可能でしょうか？
2026-03-18 14:02お世話になっております。アーリーチェックインを昨日お願いしたのですがどのような感じでしょうか？
2026-03-18 14:29ありがとうございます。もしかしたら荷物置きに行くかもしれないです。アーリーチェックインお値段はおいくらでしょうか？
2026-06-01 10:04チェックイン時間を12時ぐらいにして欲しいです。
2026-06-15 17:59恐れ入ります、チェックイン時間につきまして相談があります。チェックイン時間を早くしていただくことは可能でしょうか？ご検討いただけるとありがたいです。ご無理でしたら大丈夫です。
2026-07-14 09:43いつもお世話になっております。今回もよろしくお願い致します。本日もし早くチェックインできるのであれば何時から可能でしょうか？
2026-07-14 10:16ありがとうございます。追加料金でもアーリーチェックインはされてないでしょうか？前回は荷物置きに少し早く入れたのですがもし追加料金でも無理そうでしたら大丈夫です。
2026-07-14 12:39遅くなって申し訳ありません。 13時から13時半に1人入りたいのですがいけますでしょうか？

荷物預かり・宅配(8件)

2026-01-21 11:22今回はよろしくお願いいたします。ワカバヤシマリア東京都板橋区桜川2-4-6桜川ハイツ202 会社員ムナカタタエコ千葉県君津市中島785-9 会社員よろしくお願いいたします。以前、利用させていただいた際にスーツケースのお預かりをやっていたかと思いますが、こちらのサービスは現在も行っておりますでしょうか？
2026-01-21 13:05お返事ありがとうございます。是非荷物預かりサービスを利用させて頂きたいのですがスーツケースのサイズが範囲内かが分かりません。もし、難しそうであれば自分たちで持っていきます。 · [番号] [メール] · 11:30~12:00 · 天王寺駅 · 2個 3辺合計140cmの52Lと60Lになります。よろしくお願いいたします。
2026-04-16 14:11当日、スーツケースを1つ天王寺駅で預けたいのですが。
2026-04-16 14:43以前行っていた荷物預かりサービスは今は行っていないのですね！承知しました。
2026-04-17 10:29この度はご対応いただきありがとうございます。天王寺駅に10時半頃に到着しますので、10時半過ぎ頃でお願いします。スーツケース1個サイズ：長さ44×幅25.5×高さ67.5 【連絡先】電話番号：[番号] [link removed] よろしくお願いいたします。
2026-06-22 18:19荷物の配送をお願いいたします。天王寺駅11時45分頃にお願いします。荷物はスーツケース２個とバック1個サイズ：長さ44×幅25.5×高67.5 サイズ：W41×H61×D26 カバンは上記スーツケースより少し小さい位か同じ位になります。
2026-07-22 17:11ありがとうございます。当日ですが、手荷物預かりサービスを利用したいと思うのですが、お願いしても良いでしょうか？
2026-07-22 20:36ありがとうございます。携帯:[番号] Eメール:[link removed] 場所:新今宮駅時間:15時頃荷物の数:Mサイズのキャリー 2個予定検討よろしくお願いいたします。

その他(7件)

2026-02-02 00:14[メール]
2026-06-21 16:06ご連絡ありがとうございます。下記の張り紙を見たのですが利用できますか？
2026-06-21 16:07[link removed] ダウンロードパスワード0000
2026-06-21 16:48張り紙につきましてご確認お願いいたします。
2026-06-21 17:10件名を入力していなかったので再送させていただきます。クチコミでも拝見しまして、パーティールームを使えるとのことだったので子どもの誕生日会をしたいと考えています。
2026-06-21 17:22予約番号[番号] ニシイです宿泊施設へのメッセージは、Booking.comを介して送信されます。こちらにつきましてご確認お願いいたします。クチコミでも拝見しましてパーティールームを使えるとのことでしたので、利用希望です。
2026-06-22 18:33サイトの方に配送サービスがあると記載がありますので間違いであれば消しておいた方がよいかと思います。

予約内容の変更・延泊(7件)

2026-02-13 11:28お世話になります。 1週間の延泊を希望したいです。 15日（日）チェックアウトは可能でしょうか❓
2026-02-13 11:29日程間違えました。 22日（日）チェックアウト希望です。ご確認お願いします。
2026-02-13 16:13返信有難う御座います。延泊でお願いします。
2026-02-19 18:58お世話になります。急で申し訳御座いません。あと2日延泊を希望したく 22日(日)チェックアウトは可能ですか？
2026-03-07 11:27I see on calendar that 3/14 isn't available, but if it becomes avail by any chance, we like to reserve it as well. Thank You!
2026-05-30 19:30こんばんは。 7月3日～5日でお世話になる岩島です。宿泊人数を大人3人、子ども(2歳)1人で予約したのですが、大人4人子ども(2歳)1人に変更可能でしょうか？
2026-05-31 00:38人数変更を試みたのですが『お客様の選択されたポリシーまたは料金プランに従い、こちらのアパートメントの宿泊人数を編集することはできません。お客様より宿泊施設に連絡し、例外的な措置を直接リクエストしていただくことは可能です。』と書かれており変更できませんでした。どうすればよろしいでしょうか？🙇‍♀️💦

到着時刻の連絡・確認(7件)

2026-02-17 16:03こんにちは。 2月24日から3月3日までの宿泊を予約しております。当日は夜9時〜10時頃に宿泊先へ到着する予定です。どうぞよろしくお願いいたします。
2026-03-18 14:45ありがとうございます。荷物は15時ぐらいの予定です。
2026-04-18 18:05We currently out exploring so we should be there around 9:30 pm
2026-04-18 21:21Quick question are you expecting us to be there at 9:30? To pick it up ? Just curious
2026-05-24 20:15Just to inform you that i will probably check in late around 8.00am on 26/5/26
2026-06-26 21:52Hello. I will be checking late . I don't know the exact time but it will be around 1-3AM. I hope to have a good stay at your place☺️
2026-07-14 11:42ありがとうございます。わざわざ対応ありがとうございます。時間が決まり次第余裕をもってメッセージさせて頂きます。もしかすると17時のままでも大丈夫かもしれないのでまた連絡させて頂きます。ありがとうございます。

アメニティ・備品の質問と追加依頼(6件)

2026-04-04 23:22PREGOROOMに泊まらせていただきありがとうございます。素敵なお部屋で嬉しいです。 4日目でゴミ袋がいっぱいになりましたので、ゴミを捨てたのですが、ゴミ袋の替えはどちらにありますか？新しいゴミ袋を部屋の前に置いておいていただけますでしょうか？🥹 どうぞよろしくお願いいたします。
2026-04-21 19:55シャンプーなどがないのですが自分で購入しないといけなくなりましたか？
2026-05-26 09:48I can borrow an iron
2026-06-21 10:17お世話になります。パーティールームの利用はできますか？料金はかかりますか？
2026-07-02 20:32直前で質問すみません。タオルが用意されていると記載されていますが、今回1泊2日なのでその分のタオルが置かれていると認識して良いでしょうか？？それともタオルは1人1枚など決められていますか？？お風呂用のタオルを持参した方が良いようでしたら持っていきます！
2026-07-03 22:11お世話になります。先程チェックインしました。3日間お世話になります。度々質問してしまいすみません。タオルとバスタオルですが、今日使った分の他に明日は明日用のタオルが届くのでしょうか？それとも、2日間同じタオルの利用となるのでしょうか？

駐車場(3件)

2026-05-12 09:34柴田様１つお聞きしたいのですが、近くに駐車場はありますでしょうか？基本1台で行く予定にはしております。まだ先なのでもしかすると人数が仕事の関係で減る可能性もあるのですが、その場合連絡は必要でしょうか？
2026-05-12 09:43すみません。確認したところ2台で行くとの事です。 2台の駐車スペースが近くにあると助かります。
2026-06-26 22:28Can i ask one thing , do you have the parking space?

判別不能(2件)

2026-01-23 09:590°
2026-04-17 06:31Ivan Juan- Jimenez

鍵・暗証番号・入室できない(2件)

2026-06-20 17:21たびたびすみません。到着しまして 0840 に合わせているのですが開け方が分かりません。
2026-06-20 17:210840に合わせたあとに暗証番号の左の黒いスイッチのようなものを下に動かせばいいのかなと思ったのですが、硬くて動きません。開け方は合っていますか？

Wi-Fi・ネット接続(1件)

2026-05-08 00:18We just arrived. May I have the wifi password please?

チェックアウト方法・時刻(1件)

2026-06-19 22:22遅くにすみません。チェックインのご案内などのお知らせをありがとうございました。チェックアウト時は鍵はどこにお返しすればよろしいでしょうか。また明日以降にでも教えていただけるとありがたいです。明日からお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

料金・支払い・返金・キャンセル(1件)

2026-01-27 10:09延長料金っておいくらですか？

道案内・アクセス・住所(1件)

2026-05-24 19:44Hi can you send me a photo of the entrance of your accomondation, since i noted that of the review stated that hard to find the entrance.

宿泊人数・宿泊者情報の提出 38件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 31件 / 状況報告・完了連絡 13件 / 画像のみ 1件

データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。