R064)Haginochaya apartment

総メッセージ 528件・期間 2025-12-20 〜 2026-07-23 ・ ✋率 10.6% ・緊急度high 26件

このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 77件 / 状況報告・完了連絡 61件」は除いてあり、割合は実質的な質問 390件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。

○宿泊人数・宿泊者情報の提出

109件 (27.9%)

△その他

36件 (9.2%)

○Wi-Fi・ネット接続

31件 (7.9%)

✋予約内容の変更・延泊

28件 (7.2%)

◎アメニティ・備品の質問と追加依頼

27件 (6.9%)

◎到着時刻の連絡・確認

23件 (5.9%)

○設備の使い方・動かない(家電・空調)

23件 (5.9%)

◎清掃・ゴミ出し

16件 (4.1%)

◎チェックイン方法・手順

15件 (3.8%)

○鍵・暗証番号・入室できない

15件 (3.8%)

△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望

13件 (3.3%)

✋判別不能

12件 (3.1%)

◎荷物預かり・宅配

10件 (2.6%)

✋料金・支払い・返金・キャンセル

7件 (1.8%)

◎チェックアウト方法・時刻

6件 (1.5%)

✋苦情・クレーム

6件 (1.5%)

△画像のみ

4件 (1.0%)

◎周辺情報・観光・飲食店

2件 (0.5%)

✋忘れ物

2件 (0.5%)

◎道案内・アクセス・住所

2件 (0.5%)

✋水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)

1件 (0.3%)

◎館内ルール(喫煙・騒音・ペット)

1件 (0.3%)

◎駐車場

1件 (0.3%)

◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。

月	2025-12	2026-01	2026-02	2026-03	2026-04	2026-05	2026-06	2026-07	合計
メッセージ件数	41	93	62	88	82	73	61	28	528

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。

その他(36件)

2025-12-30 23:13写真の容量が大きく、メッセージでは送信できないのですが、メールでお送りすることは可能でしょうか。可能でしたら、送付先のメールアドレスを教えていただけますと幸いです。
2025-12-30 23:47アゴダのメールにてお送りいたします。
2026-01-06 08:22[メール]
2026-01-19 11:43Luisabeth Barros
2026-01-24 20:03To your email
2026-01-28 12:10I make 3 reservation
2026-02-07 09:51102 and 202
2026-02-07 13:02For all apartments?
2026-02-08 02:14Hi. Im not able to Received your full Message. The Message until Here only( below **). Please Resend remaining Message. **************************************************** If we do not receive them b…
2026-03-11 22:30[メール]
2026-03-13 08:23Occupation : Careworker
2026-03-17 16:56室内マニュアルが見当たりません
2026-03-21 20:37お願いします！
2026-03-26 11:48hey! I was wondering what I should do with used oil? We can't throw it away in the sink right? Thank you for your answer!! Have a good day! Guillaume
2026-03-27 21:32Hi, is the kitchen and bathroom private or shared with other guest?
2026-03-28 22:46Hello. Please get back to me
2026-03-28 22:55Is my room 301? Someone is already on 301
2026-04-07 14:44Hello, I have a question. I noticed that the building has a mailbox. Would it be possible to use it, as I need to receive a one-time letter from the authorities?
2026-04-07 15:26メールを送ってください。「@」の前後にスペースを入れてください。
2026-04-08 15:33Also, do you offer airport pick up?
2026-04-10 09:50Hello can you share pictures of building please
2026-04-14 06:38What prefecture is this
2026-05-13 08:22Endereço: shizuoka-ken kosai-shi washizu 3577 E mansion 203
2026-05-13 08:41Pois eu moro no Japão
2026-05-17 07:12朝早くご対応ありがとうございます室内にはマニュアルが見当たりません
2026-05-17 13:51What else is needed?
2026-05-17 14:02Occupation: Working as Director of Virtuowhiz Visiting with my family
2026-05-17 14:03My wife is house maker and Kids are in school
2026-05-19 23:17NonSmoke
2026-05-30 21:24Room 102 and room 303 only
2026-06-02 12:35Hi what room is our place
2026-06-04 01:57For room 102 please
2026-06-14 02:17I just want to clarify “You will not be share any spaces with other guests” meaning it has its own bathroom correct?
2026-06-23 16:31お願いします
2026-06-24 17:36Re: Haginochaya apartmentからメッセージが届いています
2026-06-28 01:04This is the only manual in the room

Wi-Fi・ネット接続(31件)

2025-12-31 19:18hi good evening can i ask whats the wifi here in my room ive tried all the wifi link but still no internet connection thanks in advance
2026-01-23 07:43Do you have wifi here in the room?
2026-02-21 18:27Is there wifi?
2026-03-04 20:03Okay thank you! For the wifi password, can you please provide it too?
2026-03-05 22:39we cannot find the wifi password
2026-03-06 23:04hi! why is the wifi disconnecting and slow? we cannot connect.
2026-03-09 15:52Can i knw the wifi password
2026-03-09 21:58No internet access
2026-03-13 18:31Hello! I arrived to the appartement! The wifi is not working tho. It says I don't have an internet connection. Do you have solutions for this?
2026-03-17 11:48Wi-Fiのパスワード教えてください
2026-03-24 18:10チェックインは完了しましたが、どのWi-Fiに接続すればよいか教えていただけますか。
2026-03-26 01:08What the wifi password?
2026-03-29 07:25Something wrong with the WiFi. I can connect to the WiFi but no Internet.
2026-04-03 23:42Hi, what’s the WiFi?
2026-04-05 23:19Hello may I know how my aunt can access the WiFi? Thanks
2026-04-10 13:18Also インターネットがとても遅いです。接続済みと表示されていますが、インターネットが使えません。再起動していただくことは可能でしょうか？
2026-04-11 20:42Hi, we have arrived at the accommodation. We cannot see any wifi router
2026-04-30 23:45Do you have wifi?
2026-05-02 21:43Wifi が使えないですので対応お願いします
2026-05-13 20:48Oi tem Wi-Fi no quarto? Se tiver qual é a senha?
2026-05-17 07:07おはようございます無事チェックインできました急な予約に迅速な対応くださり助かりました短い間ですがお世話になります。さて、Wi-Fiの接続の方法がわからないのですが、どこかに接続方法が書いてありますか？ご教示いただけると助かります
2026-05-20 08:50Is there WiFi available?
2026-05-20 08:51We didn’t see WiFi information. A device is connected here but don’t know details
2026-05-20 21:07WiFi message is showing no Internet
2026-06-02 20:54Hello. Wifi is not working.
2026-06-03 08:30There is no granshinima203 SSID
2026-06-03 18:37Hi, the WiFi is showing up as unable to connect. I tried the one from the message and the QR code outside.
2026-06-09 21:16안녕하세요 늦은시간에 죄송합니다. 체크인은 안전하게 완료했습니다. 혹시 방에 와이파이 이름과 password를 알 수 있습니까?
2026-06-20 20:06您好我想請問為什麼貼在防衛的Wi-Fi無法找到
2026-06-28 00:35Hello goodevening, may I ask for the wifi password? Thank you
2026-07-14 01:50Wi-Fiはありますか

予約内容の変更・延泊(28件)

2025-12-24 20:25延長したい場合はどうしたらいいですか？
2025-12-24 20:33新しく別部屋を予約しました。ありがとうございます。
2026-01-09 16:53Hi Minato, just ask if you still have 1room good for 5person, today check-in ,January 14 check out?
2026-01-19 17:11I was not able to change the number of guest, is there other option?
2026-01-28 12:11Please one more room
2026-01-29 12:15Can u change?
2026-02-02 13:49How to change number or person. Because we 4 person
2026-02-07 09:51And i book 3 apartments. Only get 2
2026-02-07 10:04May I get one more room number?
2026-02-07 11:14May I get one more room number?
2026-02-07 11:14And one more thing. I book total 4 room today. But you only give me 3 room
2026-02-13 11:14续住是什么价格？
2026-02-13 17:02续住两天一共需要多少钱？
2026-03-03 17:59お世話になります。本日のチェックインですが、明日チエックインに変更になりましたので、ご認識お願い致します。
2026-03-06 02:29Hello. We cancelled our old booking and booked a new one. The number of guests changed from 5 to 4. Still same requests regarding cleaning the room as one of the guests has intense asthma triggered by…
2026-03-09 22:56Hello. We cancelled our old booking and booked a new one. The number of guests changed went back to 5 Still same requests regarding cleaning the room as one of the guests has intense asthma triggered…
2026-03-13 15:19予約できていますでしょうか？？
2026-03-31 12:54すみません。お手数おかけいたします。承知致しました。他の部屋など空いている箇所はありますでしょうか。
2026-05-21 20:35Is it possible to stay another night? From Fri to Sat?
2026-05-30 21:163 rooms right?
2026-05-30 21:24What room is the other one. We booked 3 rooms
2026-06-02 16:13How about the room for 4 pax? I booked 2 rooms.
2026-06-29 16:09お世話になっております。木曜日まで2名のみ延長したいのですがこのままチェックアウトせずに滞在は可能でしょうか？
2026-07-01 08:02出来れば部屋を移動したいです
2026-07-09 20:41こんばんは。 7月12日から宿泊予定のライです。台風の影響で航空便が変更になる可能性があり、宿泊日程を7月13日〜7月16日に延期させていただくかもしれません。（予定通り変更なしの可能性もあります。）まだフライトが確定していないため、こちらの確定の連絡を少しお待ちいただけますでしょうか。状況が分かり次第、すぐにまたご連絡いたします。ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2026-07-11 20:49片倉様お世話になっております。ライです。フライトの状況が分かりましたのでご連絡いたしました。大変残念ながら、7月12日の便がキャンセル待ち（補欠）になってしまい、明日の出発ができなくなってしまいました。そのため、宿泊日程を7月13日〜7月17日に変更させていただくことは可能でしょうか。當初の予定より1泊追加（合計4泊）となるのですが、お部屋は空いておりますでしょうか。追加となる1泊分の…
2026-07-11 21:17Yuta様ご返信ありがとうございます。ライです。もう一点ご相談なのですが、Airbnbのシステムでの「予約変更申請」は、今すぐ送ったほうがよろしいでしょうか。実は先ほどエバー航空（EVA Air）の席が確保できたのですが、旅行会社を通じて購入しているため、実際に航空券が発券されるまであと少しだけ時間がかかります。「今すぐ申請を送る」か、「航空券が手元に届いてから申請を送る」か、どちらがよろ…
2026-07-11 22:20Yuta様お世話になっております。ライです。先ほど、Airbnbのシステムから日程変更の申請を送信いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。航空券につきましては、明日中に手元に届くよう旅行会社に伝えておりますので、明日届き次第、すぐにYuta様へお送りいたします。色々とご親切に対応していただき、本当にありがとうございます。それでは、承認と明日のご連絡まで、どうぞよろしくお願いいたし…

アメニティ・備品の質問と追加依頼(27件)

2025-12-29 20:09We done have any cups or drinking glass in our apartment
2025-12-31 09:00Good Morning where here in the apartment , you can send the kettle thank you!
2025-12-31 17:30Hi good evening can i request another chair?
2026-01-06 08:23does the property provide iron?
2026-01-19 11:43Do you have available towels for four person? and laundry?
2026-02-08 22:25可以免费提供一些垃圾袋吗？
2026-02-09 01:15请问垃圾袋可以免费提供吗？
2026-02-09 13:38厨房没有备用垃圾袋了，全房间只有两个，不够7天使用
2026-02-09 13:38可以补充一些吗
2026-02-09 14:08请问洗衣液也可以免费提供一些吗？因为我们住的时间比较长
2026-02-13 11:09Ok. Will send email to You. Before that. Can I Know this Room have stove for Cooking?
2026-02-26 04:23LateCheckIn,LateCheckOut,NonSmoke,LargeBed,Honeymoon,HighFloor,QuietRoom,RoomWithBathtub,AdditionalNotes:"Requesting for extra 2 pillows and 1 more blanket."
2026-03-04 19:16hi! do you provide bathroom towels for 6 pax? also toiletries?
2026-03-18 20:32Hello! Are there any sink strainers in the place here? I want to replace it but I can't find any
2026-03-20 21:35トイレットペーパーとティッシュはもらえますか？
2026-03-20 21:49畏まりました。トイレットペーパー６個ティッシュ2箱お願いします
2026-04-02 13:05Will you provide towels? Will cleaning be done during the stay?
2026-04-30 09:17おはようございます、お部屋に炊飯器ありますか？
2026-05-06 03:40Hi! I just want to if you have a hair blower? And also can you show me a picture of the bathroom? I will check if our baby tub can fit in there since we have a baby. Thank you
2026-05-23 15:14Good afternoon, I am sorry to bother you but can I ask a question about the bathroom products? My daughter really liked the hair and body wash. Can you tell me what the name is and maybe where you buy…
2026-05-23 22:58タオルは毎日交換しますか？
2026-05-24 16:36あと、トイレットペーパーはありますか？
2026-05-31 23:05Hello, can we request additional tissue and for toilet tissue? Thank you!
2026-06-02 09:32Hi. Our rooms doesnt have plates.. can we request plates?
2026-06-04 01:55Hello, may we request a new set of bed sheets and comforter? It slightly has a smell and its itchy..
2026-06-14 13:56Hi, do you have bicycle rental? Thank you
2026-07-15 23:00ありがとうございます。また、部屋の中にティッシュはありますか。使い切りました。

到着時刻の連絡・確認(23件)

2025-12-31 15:45hi good day were kinda little late for our check in thanks
2026-01-08 21:26Hello Goto, good day. We will be arriving at airport tomorrow January 9 @8am . We booked January 8 - 14
2026-01-13 09:53Hi, we will be doing our late check in on January 22.
2026-01-13 09:53We will be arriving in the hotel maybe around 10pm
2026-01-27 05:21ArrivalTime:"00:10: 02:00"
2026-02-06 15:08Hai. We arrived at apratment. Can we enter the room now?
2026-02-06 15:08Hai. We arrived at apratment. Can we enter the room now?
2026-02-20 19:08Okay. Our arrival tomorrow is 7Am. Is there a Train from Kansai to your property?
2026-02-21 11:11Hello. We are already here at Lawson. Near your property.
2026-02-21 17:49We are now here
2026-03-09 12:21We will reach around 2-3 pm
2026-03-25 05:59I willl check in around 22.00 thank you, my flight artive at itami at 20.00
2026-04-02 17:05Hi. We will also be arriving early morning of April 10 around 11am. Thank you please anticipate the late check in.
2026-04-03 19:49I’ll be in the room in the morning before 10:00 AM and at night after 9:00 PM.
2026-04-08 14:27メールを送信いたしました. (roofllc0415 @ gmail(.)com) また、私どもは4月10日午前10時頃にチェックインする予定でございます。なお、予約日より1日遅れてのチェックインとなりますので、ご承知おきください。よろしくお願いいたします
2026-04-08 20:11We will arrive at the airport around 7:35pm on May 30, 2026 maybe we will arrive there at around 9pm or 9:30?
2026-04-10 10:16Okay we are here :)
2026-05-02 17:22分かりました、20:00くらいにチェックインします。よろしくお願いします。
2026-05-13 18:04Olá talvez eu não consiga fazer checkin até as 19:00 pois estou no aquário de Osaka, tem algum problema?
2026-05-30 21:17We are on the way there
2026-06-01 17:11I am currently on my way to check in, I should be there in an hour.
2026-06-19 20:39すみません、本日お越し頂いておりますでしょうか？
2026-07-10 20:04チェックイン予定が日付回るくらいです！

設備の使い方・動かない(家電・空調)(23件)

2025-12-30 06:47Hi we have problem with our kittle it didnt work kindly replace it ,we need hot woter for our coffee and mug thnk you
2026-01-23 01:15Can someone assist us for the heater..we cant use the remote properly
2026-01-29 12:15Kettle not function in room 201
2026-01-29 12:15Microvave also not perfectly function
2026-01-30 07:06Hello. Are there stairs? We have senior citizen people joining our stay. Also can we leave our luggage since we arrive in the morning
2026-02-08 22:56Hai the room 301 i think the heater not functioning. Do you have backup heater? Because the room is too cold
2026-02-08 22:56We cannot sleep because of cold.
2026-02-10 12:56Its not working
2026-02-10 12:56Still same. The heater is off itself
2026-03-09 15:56Also can i knw how to on the heater
2026-03-29 23:27Something is wrong with the airconditioner in the room near the bathroom since yesterday. It is not working.
2026-03-29 23:28The bottom light keeps blinking.
2026-03-29 23:29No air coming out
2026-04-03 18:22Can you check the air conditioner in room 301? It’s not working.
2026-04-03 18:23I’ve stayed in this room before and had the same issue. Could you please come and check?
2026-04-03 19:37I’ve already turned off the plug, but the same issue is still happening. Could I request to change to another room, preferably one with 2 bedrooms?
2026-04-03 20:26Your staff already came to check the air conditioner and said it’s broken. So what can be done about this?
2026-04-14 10:14Hi Hikasa, i hope you are well. We just want to let you know that the aircons in the room are very dirty and they are full of dusts and mold. We get abit sick every morning upon waking up from poor ai…
2026-05-09 18:25Yes. I will bring my own baby tub. I just want to see the actual bathroom to check if it fits. Thank you. Do you have elevator? Or can we stay on the lower floor?
2026-06-03 11:12We do it already but is not working
2026-06-18 21:52こんばんは。夜分に失礼します。お部屋の電気ケトルが壊れておりまして電源入れても温まらないですが交換できますか？
2026-06-18 23:00赤い電源は付きます(電源がついて赤くなる)がオンにして時間を待っても温まらないです。様子を写真で送るとは何の写真が良いですか？明日の朝、玄関に出しておくので確認して頂く等していただけますか？
2026-07-15 00:14늦은시간에 메시지 드려서 죄송합니다 혹시 집에 보일러가 틀어져있나요? 집이 너무 덥습니다

清掃・ゴミ出し(16件)

2026-01-31 08:59Where should we throw the garbage bags out of the room?
2026-02-08 22:25应该如何扔垃圾？我们要住7天，不能等最后退房才清理
2026-03-04 00:34ゴミの量がこの写真＋一袋くらいなのですが、大量のゴミ扱いになりますか？ご確認お願いします。
2026-03-06 02:08here's a few questions. 1. Will you be cleaning the room? How about the trash, will it be taken out then replaced with new trashbag?
2026-03-21 17:09No problem!! For the trash. One of the bags is full. What can I do with it? The other one is almost full too!
2026-03-21 18:34Thank you!! And where should I put the garbage bags that are full?
2026-04-11 01:55Hi, I have two questions. Where can or should we put the full trash bags? And is there any new toilet paper we can take, or should we buy some? Thanks.
2026-04-12 11:11Hello, where do we throw the garbage?
2026-05-03 20:56안녕하세요! 혹시 건물밖에 쓰레기봉투를 배출할수있는 공간이 있을까요? 아무래도 장기투숙이다보니 쓰레기가 쌓여서요
2026-05-23 20:31ゴミ捨て場はどこにありますか？
2026-05-24 16:36エレベーターの床に排泄物があります、清掃よろしくお願いします。
2026-06-03 18:40Also, where should I dispose of trash?
2026-06-03 18:49These are the networks that I see. When I need to discard the trash from inside the room is there a dumpster or trash room near by I should use? Thank you for your help and quick response.
2026-06-03 22:57Hi ! Just want to let you know, there is no one collecting the trash
2026-06-11 08:54안녕하세요 체크아웃 준비중입니다 혹시 쓰레기들은 room안에 모아 두어야 하나요, 아니면 building 입구 옆에있는곳에 둬야 하나요?
2026-06-19 07:41おはようございます。ケトルは外に出しておりますのでご確認お願いします。また滞在中のゴミ出しですが最寄りのゴミステーションはアパート内でしょうか？燃えるゴミとプラの曜日を教えてください。

チェックイン方法・手順(15件)

2025-12-20 23:06Xin lỗi tôi vẫn chưa nhận được số phòng và thông tin
2025-12-25 19:32bagaimana cara mengakses Kam, 25 Des 2025 pukul 11.46 Haginochaya apartment menulis:
2025-12-27 15:39チェックインは何時から入れますか？
2025-12-27 22:51Khi nào tôi có thể nhận số phòng
2026-01-13 10:14Do you have intstructions durong check in?
2026-01-16 16:42チェックインはどうしますか？
2026-01-19 10:51May we know how we can enter our room for Jan 22, 2026 reservation?
2026-01-21 12:58Hi, is it possible that you can give the check in instruction today?
2026-01-26 15:20When will you give instructions for picking up the keys for the booked apartment?
2026-02-13 17:17すみませんありがとうございます。またお部屋への入室方法の確認のメッセージの方よろしくお願い致します。
2026-03-28 22:37How do I obtain the key?
2026-04-07 15:16Sorry I don't see the email
2026-04-30 20:24すみません、チェックインとチェックアウトはどのようになりますか？
2026-05-22 14:55該住宿如何check in
2026-07-23 08:31我們有預定8/30到9/6的住宿，我想了解要如何check in，以及能夠入住與退房的時間？謝謝。

鍵・暗証番号・入室できない(15件)

2025-12-30 20:41We can not open it
2026-01-01 19:37hi good evening can i ask why i cant enter the main door?what password will i enter
2026-01-09 18:50숙소 문의 (급함) 작성하신 메시지는 Booking.com을 통해 숙소 측으로 전달됩니다 숙소가 몇 호인지 안 적혀있어. 모르겠습니다. 몇 호인가요?
2026-01-19 16:22Thank you Katakura for the assistance.. Kindly send the room access before our departure on January 22.
2026-01-28 12:11Only get 2 room key passwords. Room 101 & 201
2026-02-07 11:38Earlier, the password for Apartment 103 hasn’t been sent yet.
2026-03-19 18:47到着したのですが、開け方がわからなくて
2026-05-23 09:55暗証番号を教えてください。
2026-05-23 10:08ロック解除の暗証番号を教えてください
2026-05-30 21:17What’s the code of the 3rdroom?
2026-05-30 21:222 codes only available
2026-05-30 21:22We need 3 codes for 3 rooms
2026-06-01 19:07I am outside. How do I get in? 9839 is not working at the door.
2026-06-02 20:59We tried to scan the QR Code and it is not working. We can’t also see the username and pw
2026-07-10 11:25部屋への入り方についてご担当者様本日7/10・11Haginochaya apartmentで予約している石坂昌代です。予約番号[番号] 暗証番号0974 部屋の入り方のメールが届いていませんが、いつ教えて頂けますでしょうか？（または鍵の番号）本当に部屋に入れるのか不安です… 石坂

アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(13件)

2025-12-27 13:58EarlyCheckIn
2025-12-27 13:58EarlyCheckIn
2025-12-27 15:3917時より前はでも入れますか？
2026-01-27 05:21EarlyCheckIn,AdditionalNotes:"Hello there, i would like to know if we can check in around 1-2 pm as we arrive into Osaka at around 10am."
2026-02-07 09:48We arrive around 12.00 pm. Can enter room?
2026-02-07 09:48We arrive around 12.00pm. Can enter the room?
2026-02-07 11:39And what is the earliest time we can check in?
2026-02-20 18:30Can we check-in early? Thank you and God bless you. As in Proverbs 16:3 and I quote, "Commit to the Lord whatever you do and He will establish your plans." Marchiza M. Tan Manager MM Tan Bookkeeping a…
2026-02-21 12:55本日からお世話になります。早めにチェックインする事は可能ですか？
2026-02-21 13:19Please let us know if we can check-in earlier.
2026-03-09 08:21Hi can we check on early today
2026-04-01 15:02Hello, I have a question: would it be possible to check in a little earlier, or would that not be possible due to preparation and cleaning? Thanks
2026-04-26 16:074시 40분쯤에 도착할것같은데 얼리체크인 가능한가요ㅠ?

判別不能(12件)

2025-12-31 09:46Aw i though there is an availble
2026-01-19 11:41Guests Name
2026-01-19 11:42Louie Llantada
2026-01-28 12:14Ok.. Completw
2026-04-08 14:21Hello is this gmail (dot) com?
2026-04-29 22:15会社員
2026-05-01 20:22Bonsoir voici
2026-05-13 08:41Pode ser? Ou my number
2026-05-23 20:30すみません
2026-06-14 02:28Hello?
2026-06-23 16:31以上です。
2026-07-01 08:02さっき殺しただけでこの数です。

荷物預かり・宅配(10件)

2025-12-27 22:33Tôi có thể gửi đồ đến khách sạn không
2026-02-09 18:25Hi, I would like to ask if baggage storage is available before check in?
2026-02-19 15:48Can we let our luggage in the room? Or somewhere?
2026-02-20 19:37Can we leave our luggage in your property before the check-in time?
2026-03-13 10:01hi! where we can store our luggage after our check out? or can u suggest a place where they store luggages?
2026-03-13 19:18ohhhh!!! that’s very nice!!!! so we’ll just leave our luggages then comeback? what time should we comeback and pick our luggages?
2026-04-10 11:06For checkout since it's 10am we thought 12nn. Can we leave our luggage here first?
2026-04-22 00:16Hello! Could I possibly leave my suitcase and backpack somewhere here after leaving in the morning? I only take a train in the afternoon and would like to walk around a little bit more before leaving!
2026-04-22 00:29Okay no problem! Thank you! Would it not be possible to leave it in the hallway for a few hours? Or is this not an option? Guillaume
2026-06-22 21:13荷物等先に置けたら嬉しいです。

料金・支払い・返金・キャンセル(7件)

2026-01-14 19:45before i make payment i want to asking u the question
2026-01-14 20:43add payment?
2026-01-19 17:28i booked thru agoda, may i will contact agoda. thank you
2026-01-28 02:23支払明細の追加料金とは
2026-02-02 15:04Still the same price right?
2026-02-21 11:25What is the rate for the coin locker?
2026-07-05 05:04Kak nggak jadi di batalkan

チェックアウト方法・時刻(6件)

2026-03-28 23:57Tommorrow i check out, just keep the key in the lock door?
2026-04-10 13:18承知しました。理解いたしました。ただ、午前10時を過ぎても1階にいて座っていてもよろしいでしょうか？
2026-04-30 01:28請問我需要如何將原本房間的鑰匙歸還
2026-05-01 19:52分かりました、ありがとうございます。すみません、チェックアウトはどうすればいいですか？
2026-05-31 03:00Sorry for contacting you late, can we request for check out at june 2 cause the bus that we request is from june 2 in the morning. Thank you so much! ^^
2026-07-08 21:13Hi, we will check out tomorrow morning, do you have check out instructions for us?

苦情・クレーム(6件)

2026-04-03 19:50Could you fix it tomorrow morning? This issue has been ongoing since my stay back in February. I thought it had already been resolved, as I was told it would be fixed.
2026-04-29 02:44您好我今日已入住了但不知道為什麼室內有一股臭味我事著開了通風噴了香水著惡臭一直都在請問要怎麼處理比較好呢
2026-06-07 00:55您好請問是否可以通知一下有帶小孩入住的房客他們凌晨1:00在走廊跟房間奔跑並在大吼大叫實在讓人無法休息
2026-06-07 00:58我非常希望能體諒父母帶孩子的辛苦但我實在無法忍受這麼晚了小孩狂奔尖叫狂笑製造噪音甚至父母並不阻止還跟著一起胡鬧請您提醒他們還有其他房客旅遊很累希望能好好休息不只有他們在旅館內
2026-06-07 01:43非感謝您的即時回覆我知道您管理旅館非常勞累如果可以忍受我也不希望打擾您之前他們放任小孩子每間房間敲門時我們也忍耐下來了只是這次實在是無法繼續保持沈默
2026-06-30 00:28103をご利用させていただいてるんですけどコバエが2.30匹いて殺しても殺しても出てくるので対応していただきたいです。

周辺情報・観光・飲食店(2件)

2026-01-08 22:10Hello Rio, do you offer also tour package?
2026-02-23 09:02I have a question. What time the train will open in the morning? Our flight is 8:50am.

忘れ物(2件)

2026-03-26 11:07クリアファイルの忘れ物はありませんでしたか？
2026-07-13 08:07免許証忘れてないですか？

道案内・アクセス・住所(2件)

2026-02-20 19:23Is it true that only escalator are there in the train? No elevator?
2026-04-03 20:34Thank you please send me the Google Maps link to the property.

水回りトラブル(お湯・シャワー・トイレ・断水)(1件)

2026-04-29 21:01您好我以嘗試通風了一整晚但並沒有解決這個困擾有點類似於下水道的臭味我不確定味道是哪裡來的我打開房門都會有惡臭迎面而來希望能盡快解決

館内ルール(喫煙・騒音・ペット)(1件)

2026-03-04 19:45Do you have house rules inside the airbnb?

駐車場(1件)

2025-12-24 23:13滞在を楽しみにしています！近くに駐車場はありますでしょうか？ペット可でお間違えないでしょうか？

宿泊人数・宿泊者情報の提出 109件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 77件 / 状況報告・完了連絡 61件 / 画像のみ 4件

データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。