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Beautemps

総メッセージ 30件 ・ 期間 2025-12-20 〜 2026-01-31 ・ ✋率 6.7% ・ 緊急度high 0件
このページの読み方。 この物件に届いたゲスト発言を、AIが25種類の質問カテゴリにひとつ選んで振り分けた結果です。下の「実際に届いた質問」を開くと、どんな言い回しで何を聞かれているかがそのまま読めます。なお、氏名やパスポート番号などの個人情報は伏せた状態で表示しています。

質問カテゴリ内訳

質問ではない「お礼・雑談 7件 / 状況報告・完了連絡 2件」は除いてあり、割合は実質的な質問 21件を母数にしています。左端の記号は自動化区分です。
◎アメニティ・備品の質問と追加依頼
4件 (19.0%)
◎荷物預かり・宅配
4件 (19.0%)
△その他
2件 (9.5%)
△アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望
2件 (9.5%)
◎チェックアウト方法・時刻
2件 (9.5%)
✋予約内容の変更・延泊
1件 (4.8%)
◎到着時刻の連絡・確認
1件 (4.8%)
○宿泊人数・宿泊者情報の提出
1件 (4.8%)
✋料金・支払い・返金・キャンセル
1件 (4.8%)
◎清掃・ゴミ出し
1件 (4.8%)
○鍵・暗証番号・入室できない
1件 (4.8%)
◎駐車場
1件 (4.8%)
◎ 自動返信できる ○ 定型対応でいける △ 判断が必要 ✋ 人が対応すべき

月別メッセージ数

この物件に届いたゲスト発言の月ごとの総数です。最初と最後の月は月の途中までのデータなので、件数が少なく見えます。
月2025-122026-012026-022026-032026-042026-052026-062026-07合計
メッセージ件数82200000030

実際に届いた質問(全文)

カテゴリ名をクリックすると、実際に届いた発言が読めます。本文は先頭200文字までを表示し、メールアドレス・電話番号・長い数字列は伏せてあります。
アメニティ・備品の質問と追加依頼(4件)
  • 2025-12-31 09:31Can we have refill of the bath soap?
  • 2026-01-03 11:47Good morning, would like to request for bath soap again. Just the bath soap, no need for shampoo and conditioner. Thank you.
  • 2026-01-03 23:37Oh, we didn’t get the bath soap tonight
  • 2026-01-17 07:41タオル、アメニティは交換してもらえるの？
荷物預かり・宅配(4件)
  • 2025-12-26 23:42Also, inquiring if they can go to the property at an earlier time to leave their luggage?
  • 2026-01-13 11:55Can we leave our luggages with you for a few days while we travel to other parts of Japan before we come back to check into your property later? Also is there any car parking lots available in your pr…
  • 2026-01-13 13:27Please advise on the luggage storage and parking matter.
  • 2026-01-28 16:31체크인하기 전에 미리 집을 맡겨둘 수 있나요?
その他(2件)
  • 2026-01-17 08:22交換して下さい
  • 2026-01-26 19:39[メール]
アーリーチェックイン・レイトチェックアウト希望(2件)
  • 2026-01-04 01:58Is there no late check out? Like 2pm, please?
  • 2026-01-16 15:56Hello what is the earliest we can check in?
チェックアウト方法・時刻(2件)
  • 2026-01-04 09:03Check out is 11am right?
  • 2026-01-04 09:03We will check out at 11am
予約内容の変更・延泊(1件)
  • 2026-01-03 16:05宿泊人数を8人に変更できますか？ 宿泊施設へのメッセージは、Booking.comを介して送信されます。 iPhoneから送信
到着時刻の連絡・確認(1件)
  • 2026-01-15 21:28入力の方は近いうちに入力したいと思います。 連絡遅くなりすいませんでした。 20日のチェックインは20時以降になりそうです。 よろしくお願いします。
料金・支払い・返金・キャンセル(1件)
  • 2026-01-24 15:24宿泊ありがとうございました。とても綺麗で過ごしやすかったです。 領収書をいただきたいのですが、どちらからいただくこと可能でしょうか
清掃・ゴミ出し(1件)
  • 2025-12-31 09:21Good morning, thank you for the new towels. Where do we leave the used towels?
鍵・暗証番号・入室できない(1件)
  • 2026-01-26 19:24Can i get a qr?
駐車場(1件)
  • 2025-12-30 17:35無料駐車場はありますか？
宿泊人数・宿泊者情報の提出 1件 … 氏名・パスポート番号などの個人情報が本文に含まれるため、このカテゴリの原文はこのページに掲載していません。原文が必要な場合は社内CSV(質問リスト_直近6ヶ月.csv)を参照してください。
質問ではないため原文を省いたもの: お礼・雑談 7件 / 状況報告・完了連絡 2件
データソース: Beds24 メッセージ履歴(ゲスト発言のみ / 2025-12-20〜2026-07-23 / 40,294件 / 146物件)
分類器: DeepSeek deepseek-v4-flash + 質問カテゴリ分類表 v2.1(25項目)
生成日: 2026-08-19
精度の注意: 人が正解を付けた400件との照合で正解率は84.0%です。個々の1件は間違って分類されていることがあります。個別のクレーム対応の根拠にはせず、「どこに何がどれだけ多いか」という傾向を読むための資料としてお使いください。